보너스 조건을 위반하여 플레이어의 상금이 무효화되었습니다. 필요한 모든 데이터와 세부 정보를 수집한 후 플레이어가 카지노 이용 약관에 명시된 최대 배팅 금액을 초과하여 배팅했기 때문에 불만을 거부했습니다. 1개의 프리스핀 값이 최대 배팅 금액 미만인 게임 내 프리스핀 구매가 그에게 이점을 의미할 필요는 없었지만, 1개의 프리스핀 값이 있는 구매를 사용하여 상당한 상금을 얻었습니다. 명시된 한도를 초과하여 베팅 요건을 충족하는 데 부당한 이점을 제공했습니다. 카지노는 규칙에 따라 올바르게 행동했으며 플레이어의 초기 예치금도 복원했습니다. 플레이어는 이런 방식으로 얻은 상금에 대한 자격이 없습니다.
안녕하세요, 먼저 저는 푸에르토리코에 살지 않지만 독일에 살고 있어서 안타깝게도 변경할 수 없었습니다.
보너스 코드를 사용했는데 보너스가 이미 변환되었습니다. 그래서 나는 오랫동안 리얼 머니로 플레이했습니다. 나는 07.05에 있습니다. €2500의 지급을 요청했습니다. 오늘 내 전체 잔액/Azs 결제가 취소/삭제되었습니다. 요청 시: 보너스 조작을 저질렀다고 합니다. 프리스핀을 3번 연속 구매했습니다. 도와주세요?
안녕하세요 Error1905,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slots10 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노에서 잘못된 정보를 입력했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에 입금한 적이 있습니까? 그렇다면 정확히 몇 번, 언제 입금하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요, 빠른 응답에 감사드립니다!
예, 제 계정은 3주 동안 디지털화되었습니다. 나는 이미 Slot10에 여러 번 입금했습니다. 하지만 1등을 해서 현금화하고 싶었다.
내 계정 정보는 모두 정확하므로 잘못된 정보를 제공하지 않았습니다.
다음은 슬롯 10 카지노의 설명입니다. 제가 보너스 구매를 했기 때문에 그들이 지불하고 싶지 않은 절대적인 농담입니다. Slot10 카지노에서 보낸 메일을 보내드립니다.
최근 청구된 보너스 및 인출 요청과 관련하여 연락드립니다.
우리 거래 팀은 S103GOLD600M 보너스와 관련된 귀하의 베팅 활동이 일반 웹사이트 약관을 위반하는 것을 감지했습니다. 아래 규칙의 참고 사항을 참조하십시오.
섹션 8. 보너스 규칙, 포인트:
8.8.1. 카지노 보너스 조작은 다음으로 구성될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다.
관련 프로모션의 규칙에 제한된 게임으로 지정된 베팅
보너스 베팅 요건을 충족하기 위해 잔액을 늘리고 게임 행동(판돈, 게임 유형, 베팅 구조 등)을 변경합니다.
보너스 베팅 요건을 충족하기 위해 이전 평균 베팅의 최소 75%의 베팅 드롭이 뒤따르는 상당한 승리로 이어지는 큰 베팅.
€12(또는 다른 통화로 €에 상응하는 금액) 또는 제공된 보너스의 5% 중 더 낮은 금액을 베팅합니다.
8.8.2. 스포츠 보너스의 조작은 다음과 같이 구성될 수 있습니다.
관련 프로모션의 규칙에 제한된 게임으로 지정된 베팅
반대 결과에 베팅하거나 반복 베팅
연속 2회 이상 실제 + 가상 잔액에 베팅하기
보너스 베팅 요구 사항을 충족하기 위해 잔액을 늘리고 게임 패턴(베팅, 게임, 유형, 베팅 구조 등)을 변경합니다.
상당한 승리를 거둔 후 보너스 베팅 요건을 충족하기 위해 이전 평균 베팅의 최소 75%의 베팅 감소로 이어진 큰 베팅.
보너스 조작이 감지되었기 때문에 우리는 귀하의 상금을 상환할 의무가 있었고 EUR 250 금액이 귀하의 베팅 계정으로 반환되었습니다.
자세한 내용은 8.8.3 항목을 참조하십시오. 보너스 조작의 경우 Slot10은 누적된 상금을 인출할 권리를 보유합니다.
친애하는 닉,
플레이어는 25.04.2023 에 보너스 S103GOLD600M(500 EUR) 을 청구했습니다. 보너스를 사용하여 그는 슬롯을 플레이했습니다.
플레이어가 잘 알고 있고 동료가 설명한 프로모션 T&C에 따라 플레이어는 12유로 또는 보너스 금액의 5%를 초과하여 베팅할 수 없습니다.
참고:
"8.8.1. 카지노 보너스 조작은 다음과 같이 구성될 수 있습니다.
(a) 특정 프로모션의 규칙에 제한된 게임 플레이로 나열된 베팅 걸기
(b) 보너스에 대한 베팅 요건을 완료하기 위해 잔액을 늘린 다음 게임 패턴(베팅, 게임 유형, 베팅 구조 등)을 크게 변경합니다.
(c) 해당 보너스에 대한 베팅 요구 사항을 완료하기 위해 이전 평균 베팅 크기의 75% 이상으로 베팅 크기를 줄인 후 상당한 이익으로 이어지는 큰 베팅을 합니다.
(d) 12€(또는 다른 통화로 €에 해당)보다 높은 금액 또는 주어진 보너스의 5% 중 더 낮은 금액으로 베팅하는 것."
이 경우 Error1905는 용어 8.8.1(d)를 위반하는 가상 자금을 사용하여 여러 번 베팅했으며 일부는 단일 판돈에서 192유로까지 올랐습니다.
명백한 이용약관 위반 사항이 있는 것으로 판단하여 관련 당첨금을 무효화하고 플레이어의 입금액을 계정 잔액으로 되돌려 드렸습니다.
감사합니다.
Slot10 카지노 팀
모든 카지노 애호가를 위해!
주의 Slot10 카지노는 사기를 기반으로 하며 어떤 도박 당국과도 관련이 없습니다. 그러므로 아무나 어디에도 불만을 제기할 수 없습니다.
실제 입금액인 €250도 지급되지 않았습니다. 분명히 문서가 누락되었습니다. blah blah.
무료 스핀을 구입했기 때문에 €10,000가 넘는 잔액이 삭제됩니다. 누가하지? 그것이 허용되지 않는다면 이것이 가능한 이유는 무엇입니까? 카지노가 옵션을 꺼야 하지 않을까요. 그러나 물론 그들은 당신이 이기면 Slot10 Fraud Casino가 당신을 보너스 조작으로 고발할 수 있기 때문에 옵션을 남겨둡니다. Azs에 돈을 지불하지 않는 멋진 사기.
그러니 손을 떼세요! !
Slit10 Casino가 어떤 사기를 저지르는지 다시 한 번 이해합니다!
대부분의 게임에서 €20의 비용이 드는 20센트의 내기로 무료 스핀을 구입하는 경우. 보너스 이용 약관을 위반하고 있습니까? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 무슨 장난꾸러기들
이 사기 카지노에 한 푼도 넣지 마십시오. 먼저 Slot10 사기 카지노에 대한 CasinoGuru의 리뷰를 읽었어야 했습니다. "카지노는 더 나쁘게 평가될 수 없습니다"
다음은 증거로 위태로운 혐의 베팅입니다. 프리스핀은 60센트 지분으로 구입했습니다. 무엇보다 이는 이익도 아닌 마이너스로 귀결됐다. 그런 것 때문에 10K 이상은 삭제되고 그들은 나에게 오는 것을 귀찮게하지 않습니다. 또한 아직 입금 금액을 직접받지 못했습니다. 슬프고 한심하다.
SLOT10 사기 카지노를 멀리하고 Slot10 Casino에 대한 CasinoGuru의 리뷰를 신뢰하십시오.
지금까지 제공된 모든 정보에 대해 두 분께 감사드립니다. 카지노에서 더 많은 정보가 필요하므로 Slot10 카지노에 플레이어가 보너스 조건을 위반했다는 증거를 전달하고 플레이어가 언제 예치금 환불을 기대할 수 있는지 명시해 달라고 요청하고 싶습니다. 지금부터 그에게 전달됩니다.
친애하는,
건강 상태
안녕하세요 Nick, 제 계좌로 250€를 받았습니다. 아마도 내가 10000 € 이상 삭제된 양심의 가책 때문일 것입니다. Slot10에 다시 썼지만 오늘까지 답이 없습니다. 해결책을 찾아야 합니다. 예를 들어 새로운 보너스 조건으로 비교 금액이나 삭제된 잔액에 동의할 의향이 있어서 먼저 금액을 전환해야 하는 등... 배당금에 관심도 없지만 재미로 게임.
안녕하세요, Error1905,
귀하의 불쾌한 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이제부터 민원을 도와드리겠습니다. 카지노에 다시 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 그럼 자세한 내용과 요구되는 증거자료에 대해 카지노에 물어보자.
Slot10 카지노 팀에게 ,
" 가상 자금을 사용한 여러 베팅 "에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
당신은 192 EUR의 단일 지분을 언급했습니다. 플레이어가 보너스 머니로 플레이하는 동안 게임 내 기능(추가 무료 스핀)을 구입했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 그렇다면 그는 몇 개의 프리스핀을 구매했으며 1개의 프리스핀의 가치는 얼마였습니까?
그가 이런 식으로 플레이함으로써 어떤 (불공정한) 이점을 얻었는지 설명해 주시겠습니까?
활성화된 보너스로 플레이하는 동안 게임 내 구매가 금지되고 카지노에서 이를 통해 상금을 몰수한다면 왜 카지노 시스템에서 시행하지 않고 플레이어가 이를 허용합니까? 또는 - 그러한 베팅이 베팅 요건에 포함되는 이유는 무엇입니까? 금지 사항을 플레이어에게 어떻게 알립니까?
카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까? 플레이어의 전체 게임 플레이 기록을 알려주시겠습니까?
답장과 함께 여기에서 직접 데이터를 공유하거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내서 데이터를 공유할 수 있습니다.
정보 제공에 미리 감사드립니다.
안녕하세요 Casino Guru 팀, 왜 답변이 없습니까? 사람들이 답변을 기다리고 있는 모든 곳에서 여러 댓글을 살펴봤습니다. 우리는 당신이 우리를 위해 거기에 있다는 것에 감사합니다. 큰 칭찬이지만 대답은 좋을 것입니다.
Slot10 Casino의 이메일을 확인하셨습니까? 이메일을 보고 싶습니다.
친애하는 Error1905,
늦어서 죄송합니다. 그러나 여기서 명확히 해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
첫 번째 게시물에서 푸에르토리코가 아니라 독일에 거주한다고 언급했습니다. 그런 다음 두 번째 게시물에서 계정 세부 정보가 모두 정확하고 잘못된 정보를 입력하지 않았다고 명시했습니다. 왜 그것을 언급 했습니까? 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
카지노 보너스 약관 위반에 대해서는 카지노 계정에 대한 액세스 권한이 있다고 가정하므로 직접 확인하고 다음 정보를 제공할 수 있습니다. 실제 현금 잔고로 변환된 상금, 모든 게임 내 구매(프리스핀 구매)가 이루어진 시기는 언제입니까?
일부 게임 내 구매(그 중 2개)와 스크린샷을 공유했습니다 . 활성 보너스로 플레이하는 동안 이 작업이 수행되어 보너스 자금으로 구매가 이루어졌는지 확인할 수 있습니까?
그런 다음 12€(활성 보너스가 있는 최대 베팅 금액) 이상의 모든 베팅이 활성 보너스로 이루어진 것으로 보이며 무료 스핀을 연속으로 3번만 구입했다고 주장하셨으므로 다른 하나에 대해 어떻게 설명할 수 있습니까 ? 언급된 3개의 무료 스핀 구매 외에 이루어진 40유로에서 192유로의 내기? 이 모든 +€40 베팅이 무료 스핀의 게임 내 구매일 뿐이라고 말하려는 건가요?
또한, 귀하는 이러한 베팅/구매에서 아무것도 얻지 못했다고 주장하지만 귀하의 게임 플레이 기록의 제공된 부분에서 귀하가 이러한 베팅에서 상당한 상금을 따낼 수 있었고 이는 보너스 베팅 요구 사항을 충족하는 데 상당한 이점을 제공했으며 자금을 실제 화폐 잔액으로 전환하십시오. 위에서 공유한 스크린샷에서도 볼 수 있습니다.
위의 질문에 모두 답변해 주시면 사건을 진행할 수 있습니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
1. 내 계정 정보가 정확하다고 쓴 이유는 그녀의 동료 "Nick"이 요청했기 때문입니다. 다시 한 번 Slot10의 내 계정 세부 정보를 이해하기 위해 정확합니다.
2. 무료 스핀을 3개만 구입했다고 주장하지 않았습니다. 그것이 Slot10이 말한 것이고 제가 게시한 스크린샷은 Slot10이 저를 고발한 베팅입니다. 그래서 이렇게 포스팅했습니다. 전체 불만 내역 채팅을 읽어 보시기 바랍니다! 물론 저는 모든 카지노 플레이어들이 하는 프리스핀을 자주 샀기 때문에 보너스 구매 버튼이 있죠?
따라서 베팅 목록을 보내야 한다면 스크린샷이 1000개가 넘을 것입니다. 시간을 가지고 노는 것 같으니, 사건을 해결할 수 없다면 저에게 알려주시고 시간을 낭비하지 마시기 바랍니다. 여기서는 잘못된 계정 정보에 대해 이야기하고 있으며 이는 사실이 아니며 보너스 조작과 관련이 없습니다.
Slot10에서 베팅에 대한 이메일을 보냈고 잘 제시된 질문에 대해 Slot10에서 답변을 받으셨나요? 예를 들어 보너스 구매 버튼이 있는 이유는 무엇이며 보너스로 더 높은 베팅이 가능한 이유는 무엇입니까? 또한 나는 내가 고발된 내기에서 아무것도 얻지 못했다고 말했고 보너스가 재생성된 후에 대부분의 돈을 따냈습니다. 그들은 내 베팅 내역을 원한다고 말하고 메시지에서 베팅 내역이 있다고 말합니다.
다시 말하지만, €12 이상의 모든 베팅은 단일 베팅이 아니라 보너스 구매입니다. 다시 한 번 이해를 돕기 위해 0.20센트를 사용하는 모든 플레이어는 20유로의 무료 스핀을 구입합니다. Sl0t10 Casino에 따라 보너스 조작을 저지릅니다!
시간을 낭비하지 않으려면 사실에 대해 알아보는 것이 좋습니다. 나는 당신의 질문이 도발적이고 조작적이며 당파적이라고 생각합니다. 이메일에서 볼 수 있듯이 그들은 이미 Slot10과 합의했습니다.
알겠습니다. 오류 1905입니다. 나는 당신에게 상황을 더 자세히 설명하려고 노력할 것입니다.
당신이 의사 소통하는 방식과 내 질문에 대답하지 못하는 것도 프로세스를 지연시키는 원인이 됩니다. 따라서 제 질문에 대한 귀하의 메모와 의견은 간과하겠으며, 당사자의 시간 낭비가 없도록 답변해 주시면 감사하겠습니다. 이전 글을 쓰기 전에 스레드를 살펴봤습니다. 모든 질문에 충분히 답하셨다면 두 번 이상 묻지 않아도 되겠죠?
귀하는 모든 계정 세부 정보가 정확하다고 Nick에게 대답했지만 푸에르토리코가 아니라 독일에 거주한다는 사실을 언급한 이유를 설명하지 않았습니다. 다시 말하지만, 처음에 왜 언급하셨고, 푸에르토리코가 이 사건과 무슨 관련이 있습니까?
귀하의 첫 번째 게시물에서 "연속 3회 구매"에 대한 정보가 카지노에서 제공한 것인지 아니면 위에서 공유한 카지노에서 보낸 이메일에 언급되지 않았기 때문에 귀하의 추가 메모인지 명확하지 않았습니다. 모든 세부 사항이 중요합니다.
그 동안 카지노는 내가 요청한 또 다른 정보를 제공했습니다. 2023년 4월 25일(15:19:25)에 보너스를 활성화했고 2023년 4월 27일(09:28:36 UTC)에 전환이 이루어졌는지 확인할 수 있습니까? 계정에 대한 액세스 권한이 있으므로 이 정보를 확인하고 확인할 수 있어야 합니다.
또한 이 스레드 외부에서 나와 카지노 사이에는 여전히 지속적인 통신이 있습니다. 잘 제시된 질문에 대한 충분한 세부 정보와 답변이 있으면 여기에서 공유하겠습니다.
1. 처음 편지를 썼을 때 푸에르토리코를 언급했습니다. 내 이름 아래에는 Casino Guru의 푸에르토리코 국기(현재 독일 국기가 표시됨)와 영국 국기가 표시된 그들의 이름이 있습니다. 제대로 된 지원을 받을 수 있도록 Casino Guru에게 내가 독일에서 온 플레이어라고 말하고 싶었습니다. 다시 말하지만 Slot10과는 아무 관련이 없습니다.
2. 3회 구매 관련. 그것이 내가 라이브 채팅에서 말한 것이고 그들은 라이브 채팅에서 베팅 목록을 불렀습니다. 스크린샷으로 여기에 넣었습니다. 이것은 Slot10이 메일에서도 이야기하고 있는 192 buyinn 내기 목록입니다. 보실 수 있도록 스샷을 넣었습니다.
3.활성화 기간 및 변환이 정확합니다.
4. 내가 말했듯이: 이것이 허용되지 않는데 왜 무료 스핀을 구매하거나 더 높은 베팅을 할 수 있습니까? 다시 말하지만, 일반적으로 20유로에 해당하는 20센트에 무료 스핀을 구매하는 모든 플레이어는 Slot10 카지노에 따라 보너스 조작을 저지른 것입니다! 이것은 옳을 수 없으며 분명히 사기입니다. 그것은 모두에게 분명해야합니다
당신은 이 상황이 저를 많이 화나게 하고 그것에 대해 너무 속상하다는 것을 이해하셔야 합니다. 결국 이것은 작은 돈이 아닌 약 10,000 유로입니다. 나는 또한 기꺼이 타협할 의향이 있습니다. 예를 들어 지불금 감소 또는 다시 변환해야 하는 잔액이 있지만 Slot10은 내가 지원하기 위해 쓴 어떤 내용에도 응답하지 않습니다.
친애하는 Error1905,
추가 설명과 답변에 감사드립니다.
필요한 모든 정보와 세부 정보를 수집한 후 카지노 보너스 이용 약관 위반으로 인해 이 불만이 정당하지 않아 최대 베팅 금액인 €12를 초과하여 이 불만을 종결합니다. 1개의 무료 스핀 값이 카지노의 보너스 이용 약관에 명시된 최대 베팅 금액 미만인 경우 활성 보너스로 플레이하는 동안 무료 스핀의 게임 내 구매를 사용하는 데 문제가 없습니다. 그러나 Megaways Jack 슬롯의 데모 버전에서 테스트된 €192 구매에 대해 이야기하는 경우 12개의 무료 스핀이 있었습니다. 즉, 1회의 무료 스핀의 가치는 €16(매 구매 확인 전에 게임에서 플레이어에게 알려줌)이었고, 이러한 초과 베팅에서 상당한 금액을 획득하여 베팅 요건을 충족하는 데 있어 불공평한 이점을 제공했습니다. 귀하의 플레이 방식을 고려할 때 일부 게임은 단순히 시도하거나 실수로 한 것이 아니라 인게임 구매만 사용하여 플레이한 것이 분명합니다.
카지노가 시스템에 의해 시행되는 최대 베팅 금액을 갖는 것은 업계 표준이 아니며 플레이어의 예치금 외에 카지노가 제공하는 무료 자금에 대해 이야기하고 있습니다. 그러므로 우리는 그것을 받아들입니다. 또한 플레이어는 이용약관을 읽어야 할 의무가 있으며, 귀하는 등록 시 이를 수락했습니다.
귀하는 이러한 방식으로 얻은 상금에 대한 권리가 없으며 여기에서 어떠한 타협도 할 수 없습니다. 보증금이 복원되었으므로 카지노는 이용 약관에 따라 올바르게 행동했습니다.
이 문제에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
질문이 있으시면 언제든지 branislav.b@casino.guru 로 저에게 편지를 보내주십시오.
정보를 제공해 주시고 협력해 주신 Slot10 Casino 팀에게 진심으로 감사드립니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
