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Slotbox Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

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양: R50

Slotbox Casino
제출: 2024.05.30 | 케이스 종결 : 2024.06.10
케이스 종결 평결

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사례 요약

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남아프리카의 플레이어는 자신의 슬롯박스 계정에 적립되지 않은 R50 입금을 했습니다. 지원팀에 연락하고 입금 증명을 제공했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 해당 플레이어는 실망감으로 인해 계정을 폐쇄하여 더 이상의 중재가 불가능해졌습니다. 계정 폐쇄로 인해 신고가 종료되었습니다.

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나는 내 슬롯박스 계좌에 한 번도 입금되지 않은 R50을 입금한 다음 그들의 지원팀에 말했고 그 여성은 돈이 걸려 있고 한 시간 안에 내 계좌로 돌아올 것이라고 말했지만 지금까지는 결코 그렇지 않았습니다. 입금하는 데 이렇게 오랜 시간이 걸리는지 이해가 안 되고, 입금에 대한 모든 증거를 그들에게 줬는데도 그들의 실수로 보이는 일로 인해 여전히 고통을 받아야 합니다.

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친애하는 록포드,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

  • 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 문의해 보셨나요?
  • 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
  • 결제 영수증 및 관련 통신문을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. tomas@casino.guru ?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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안녕 토마스.

심지어 은행에 연락했더니 돈이 내 계좌에서 슬롯박스로 빠져나갔다고 하더군요. 이번이 첫 입금이 아니었고 이전에 여러 번 입금한 적도 있었습니다.

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카지노와의 서신은 상황을 평가하고 최선의 조치를 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 여기에서 스크린샷을 공유하거나 다음 주소로 정보를 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru

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안녕 토마스...나는 이 모든 일이 있은 후 그들과의 내 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 나는 실망을 참은 후에 그들의 사이트에서 다시 볼 수 없었습니다. 모든 도움을 주셔서 감사합니다. 하지만 슬롯박스는 더 이상 안전한 플랫폼이 아닙니다.

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제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.

잃어버린 보증금이 결국 환불되길 진심으로 바랍니다. 카지노에 개설된 계좌가 없으면 문제를 더 이상 중재하는 것이 불가능할 수 있으며 이러한 이유로 불만 사항은 종료됩니다.

나중에 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하세요.


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