남아프리카의 플레이어는 자신의 슬롯박스 계정에 적립되지 않은 R50 입금을 했습니다. 지원팀에 연락하고 입금 증명을 제공했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 해당 플레이어는 실망감으로 인해 계정을 폐쇄하여 더 이상의 중재가 불가능해졌습니다. 계정 폐쇄로 인해 신고가 종료되었습니다.
나는 내 슬롯박스 계좌에 한 번도 입금되지 않은 R50을 입금한 다음 그들의 지원팀에 말했고 그 여성은 돈이 걸려 있고 한 시간 안에 내 계좌로 돌아올 것이라고 말했지만 지금까지는 결코 그렇지 않았습니다. 입금하는 데 이렇게 오랜 시간이 걸리는지 이해가 안 되고, 입금에 대한 모든 증거를 그들에게 줬는데도 그들의 실수로 보이는 일로 인해 여전히 고통을 받아야 합니다.
친애하는 록포드,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
안녕 토마스.
심지어 은행에 연락했더니 돈이 내 계좌에서 슬롯박스로 빠져나갔다고 하더군요. 이번이 첫 입금이 아니었고 이전에 여러 번 입금한 적도 있었습니다.
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