독일 선수가 자금을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
Hello가 원하던 € 800을 Mastercard로 이체 할 수 없어서 거절당했습니다. 그래서 비자를 줬는데 최대 24 시간이 걸린다고했는데 지금은 36 시간을 기다렸는데 지불금이 아직 확인되지 않았습니다. 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 주소 증명을 위해 현장에서 주장하는 것은 내 여권이 잘못되었지만 채팅의 직원은 항상 다른 사람들을 변명 할 준비가되어 있습니다. 정말 짜증나
친애하는 Heiko,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을받지 못한 경우 알려 주시면 도와 드리겠습니다.
한편, 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 귀하와 카지노 간의 관련 정보를 kristina.s@casino.guru 로 친절하게 전달 하시겠습니까? 또는 여기에 게시 할 수 있습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나