홈 화면컴플레인Slotexo Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

Slotexo Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: Can$400

Slotexo Casino
제출: 2024.11.16 | 종결 : 2024.11.30
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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노바스코샤 출신의 플레이어는 2주 동안 400의 출금을 기다리고 있었고 사기를 당했다고 느꼈으며 40만 입금되어 안도감을 표했습니다. 불만 처리팀은 플레이어의 계정 확인과 상금의 성격에 대한 정보를 더 수집하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 없어 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었고 거부되었습니다.

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저는 2주 동안 400달러 인출을 기다리고 있었습니다. 받을 줄은 전혀 예상하지 못했고, 사기당한 것 같은 기분입니다. 다행히 40달러만 넣었습니다.

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공공의
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안녕하세요 paqsm11,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Slotexo Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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paqsm11 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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