아주 친애하는 팀,
제출 및 승인된 문서에도 불구하고 €1005의 상금은 지급되지 않거나 상태가 "보류 중"이며 심지어 취소될 수도 있습니다. 이는 건방진 일입니다.
나는 종종 내 상금이 카지노에서 언제 최종적으로 할당되거나 양도되는지에 대해 질문을 받았습니다. 불행히도, 나는 항상 표준적인 변명과 문구를 얻습니다. 문서가 승인된 후 피드백이 없는 이유, 언제 지급되나요, 또는 여전히 돈을 취소할 수 있는 이유가 전혀 이해되지 않습니다.
나는 이 카지노가 상금을 보류하고 지불하지 않는다는 부정적인 의견과 리뷰에 안심이 되면서 오늘 이것을 법적 보호 보험으로 확대하고 법적 조치를 취할 것입니다.
나는 또한 VISA에 300유로를 예치했는데, 그 돈은 내 계좌에서 인출되었고 24시간 후에야 처분할 수 있었습니다.
Very dear team,
Despite submitted and approved documents, my prize of €1005 is not paid out or has the status "Pending" and can even be cancelled, which is cheeky.
I've often asked when my winnings will finally be assigned or transferred by the casino. Unfortunately, I always get the standard excuses and phrases. It is incomprehensible to me why there is no feedback after approved documents, when will it be paid out or why the money can still be canceled at all.
I will be escalating this to my legal protection insurance today and taking legal action as I feel reassured by the negative comments and reviews that this casino is withholding winnings and not paying out.
I also deposited €300 with VISA, the money was debited from my account and I could only dispose of it 24 hours later.
Sehr geehrtes Team,
trotz eingereichter und genehmigter Dokumente, wird mein Gewinn in Höhe von 1005€ nicht ausgezahlt bzw. hält den Status "Pending" und kann sogar storniert werden, was eine Frechheit ist.
Ich habe jetzt schon des Öfteren nachgefragt, wann denn nun endlich mein Gewinn angewiesen bzw. vom Casino überwiesen wird. Leider erhalte ich immer die Standardausreden- und floskeln. Mir ist es unverständlich, wieso nicht nach genehmigten Dokumenten eine Rückmeldung erfolgt, wann denn nun ausgezahlt wird oder warum das Geld überhaupt noch storniert werden kann.
Ich werde das Ganze heute an meine Rechtsschutzversicherung weiterleiten und juristische Schritte einleiten, da ich mich aufgrund der negativen Kommentare und Rezensionen bestätigt fühle, dass dieses Casino die Gewinne zurückhält und nicht auszahlt.
Außerdem habe ich mit VISA 300€ eingezahlt, das Geld wurde vom Konto abgebucht und ich konnte erst 24 Stunden später darüber verfügen.
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