핀란드 선수가 2 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 처리되었지만 아직 수신되지 않았습니다. 카지노에서 제공 한 거래 증거를 기반으로이 불만은 해결 된 것으로 간주합니다.
2 주 전에 Slotjoint 카지노 21.2.2021에서 인출합니다.
카지노 지원팀은 지불을하고 은행 계좌에서 그렇게 증명해달라고합니다. 나는 그것을 보냈고 그들은 아무것도 조사하지 않고 더 기다려달라고 요청합니다.
핀란드 은행 인출은 항상 다른 카지노에서 2 ~ 3 일에 매우 빠르게 이루어 지므로 그들은 지불하지 않거나 잘못된 장소에 지불하지 않을 것이라고 확신합니다.
JarmoM님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 카지노에서 지불 한 추적 번호를 받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에서 처음 출금 하셨나요?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출이거나 더 많은 금액을 인출하는 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요 페트로 넬라
아니요, 추적 번호가 없습니다. IBAN 은행에 지불 할 때 계정에이 방법 만 표시됩니다. 내 IBAN 은행 정보와 카지노 계좌에서 정확한 정보를 확인합니다.
그리고 그 첫 출금이 아니고,이 카지노가 오랜만이면 회원이되고 이전에 여러 번 성공적인 출금을하게됩니다. KYC 검증도 오래전에 이루어졌습니다.
그리고 보시다시피 큰 양은 아닙니다. 나는 그들이 잘못된 은행 계좌로 지불한다고 확신합니다. 나는 지원을 요청하고 그들은 이것을 "2-8 영업일이 걸린다"를 계속 반복하지만 내가 요청을 할 때 지금은 15 일, 11 영업일 전입니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 JarmoM에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 jarmoM!
이제부터는 불만 사항을 처리하겠습니다. 나는 우리를 위해이 상황에 대해 약간의 빛을 비추기 위해 Slotjoin Casino를 토론에 초대하고 싶습니다.
이 불만 사항에 대한 답변을 Slotjoint Casino에 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.