홈 화면컴플레인Sloto Stars Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

Sloto Stars Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

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양: $30

Sloto Stars Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.11.14 | 케이스 종결 : 2024.12.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 주 전
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텍사스 출신의 플레이어는 무료 토큰으로 승리한 후 확인을 받았음에도 불구하고 카지노 계정에 나타나지 않은 비트코인 입금에 문제가 발생했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 설명과 관련 커뮤니케이션을 요청하여 도움을 시도했지만 플레이어는 여러 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 추가 조사에 필요한 정보가 부족하여 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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비트코인을 사용하여 입금했는데 나타나지 않았습니다. 무료 토큰에서 이긴 후 확인 입금이었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 reyesreuben2024님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.

이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨는지 알려주시겠습니까?

이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?

지불 영수증과 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시기 바랍니다. dominika.l@casino.guru ? 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 연락을 기다리겠습니다.

감사합니다,

도미니카

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공공의
공공의
1 개월 전
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reyesreuben2024 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 reyesreuben2024님, 입금과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

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공공의
공공의
1 주 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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