홈 화면컴플레인Slots.lv Casino - 플레이어가 보너스 문제 및 고객 서비스 불만 사항을 선언합니다.

Slots.lv Casino - 플레이어가 보너스 문제 및 고객 서비스 불만 사항을 선언합니다.

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양: $400

Slots.lv Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.11.28 | 케이스 종결 : 2023.12.05
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

11 개월 전
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미국 플레이어가 온라인 카지노에서 입금 보너스에 문제가 있었습니다. 그녀는 약속된 보증금이나 무료 플레이와 100% 일치하는 금액을 받지 못했다고 주장했습니다. 플레이어는 관리 지원 부족을 이유로 카지노의 고객 서비스에 불만을 표시했습니다. 플레이어는 자신의 주장이 타당하다고 주장했지만, 우리는 각 카지노마다 고유한 보너스 정책이 있으므로 특정 보너스를 제공하도록 강요할 수는 없다고 설명했습니다. 이로 인해 더 이상 도움을 드릴 수 없었으며 결과적으로 불만사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
12 개월 전
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불꽃놀이

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• 19시간 전

불만 사항(ID: 84888) 재개 요청이 거부되었습니다.



• 6 일 전

귀하의 불만사항(ID: 83632)에 새로운 답변이 추가되었습니다.



• 1주 전

귀하의 불만사항(ID: 84888)이 종결되었습니다.



• 1주 전

귀하의 불만사항(ID: 84888)에 새로운 답변이 추가되었습니다.



• 1 개월 전

축하해요! 귀하는 웹사이트 활동에 대해 새로운 등급(초보자)을 획득하셨습니다.



• 2 달전

귀하의 불만사항(ID: 81638)이 해결되었습니다.

















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이용약관

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아래 양식을 작성하세요. 이 정보는 게시됩니다. 상황을 설명하고 모든 중요한 세부정보를 포함해 주세요. 다음 단계에서 모든 증거(스크린샷, 채팅 기록 등)를 첨부할 수 있습니다.


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미국 - 버지니아


미국 - 버지니아


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Re: 사이트 에이전트에 의해 사기를 당했습니다. 예금과 100% 일치하지 않았으며 약속된 무료 플레이도 받지 못했습니다. 모두가 관리자의 도움을 거부했습니다. (티켓: U6-18093960)

분쟁 해결 규정 준수 사기 및 불쾌한 채팅 에이전트 남용 거부 운영 디렉터 지원 또는 프록톨 에이전트 도발 및 사기 및 훔치기 고객 보너스 돈 및 무료 스핀


disputeresolution@slots.lv


LaToya, 결과에 대한 귀하의 불만을 이해하십시오. 여기서 제 목표는 귀찮게 하는 것이 아니라 귀하에게 최고의 서비스를 제공하는 것입니다. 그러나 이용 약관은 명확합니다.


12:40:24율레이디스 G.

불만을 제기하려면 여기에 이메일을 쓰세요. service@slots.lv


12:40:33라토야

보상 섹션이나 매치 머니에는 보너스가 전혀 없습니다. 이 카지노가 운영되는 뉴스 프로듀서에게 전화하기 전에 관리자에게 전화해 주세요. Snaking Americas for Crypto를 유지할 수 없습니다.

U flake 온라인 가짜 카지노는 드라마를 가져오는 것을 정말 좋아합니다....저는 언론의 강철 압력을 감당할 수 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
11 개월 전
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사랑하는 스파클리터님,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slots.lv 카지노 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

귀하의 불만을 이해하지만 각 카지노에는 고유한 보너스 정책과 보상 시스템이 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 보너스는 본질적으로 카지노에서 제공하는 선물이며, 귀하가 보너스를 받을 자격이 있는지, 어떤 규칙이 적용되는지 결정하는 것은 카지노에 달려 있습니다.

이러한 유형의 보너스를 활성화할 수 없는 경우에는 특별한 이유가 있을 가능성이 높습니다. 그러나 우리는 이러한 이유를 더 자세히 조사하지 않으며 카지노가 귀하에게 특정 보너스를 제공하도록 강요할 수 없습니다.

제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
11 개월 전
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닫지 마십시오. 따라서 불만을 제기하지 마십시오. 제가 요청할 때 관리 보조원 운영 지원이 없는 한 담당자가 내 보너스를 즉시 사용할 수 있다고 말한 돈을 입금했습니다. tge 회사에서는 내 사례에 대해 경영진으로 응답할 사람이 필요합니다. 그만큼. 돈을 위해 미국인을 속이고 거짓말을 할 권리가 없습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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답답하신 마음 이해합니다. 다만, 이전 답변에서 말씀드린 것처럼 플레이어에게 부여되지 않은 보너스에 대해서는 조사할 수 없습니다. 보너스를 받지 못했다면, 해당 보너스를 받을 수 없을 가능성이 높습니다.

이러한 이유로 귀하의 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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