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양: $30,000

SlotV Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.07.09 | 케이스 종결 : 2022.08.08
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이스라엘의 플레이어는 자신의 국가가 제한된 관할 구역으로 나열되어야 한다고 제안하고 있습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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내 이름은 Omer이며 이스라엘에서 32세입니다.

2020년 8월, 높은 코로나 잠금 기간 동안, 나는 인터넷을 서핑하고 플레이할 온라인 카지노를 검색하고 있었는데, 한 번도 해보지 않은 일이었고 내가 겪고 있는 정신적 공격으로 인해 일어났습니다.

나는 여러 카지노에 들어가려고 시도했지만 모두 이스라엘 플레이어에게 금지되어 있었고 그들은 내 IP 주소 때문에 분명히 이스라엘에서 나를 알고있었습니다.

내가 아무 문제 없이 가입할 수 있는 유일한 사이트인 사이트 이름 cslotv.com 을 입력한 것보다.

다른 사이트에서는 이스라엘 플레이어의 참가를 허용하지 않았기 때문에 이 사이트에서 불가리아를 제 모국으로 선택했음을 먼저 인정합니다. 그러나 내 IP 주소는 분명히 이스라엘 출신임을 보여줍니다.

사이트에 가입한 후 신용 카드 문제 없이 돈을 인출했습니다.

본인은 정신질환자이며 강박장애라는 증후군을 앓고 있으며 3개월마다 약물치료를 받고 있으며 정신과를 방문하고 있음을 알려드립니다.

그 기간 동안 나는 정신 증후군 발작을 일으키고 약 치료를 받았습니다. 나는 메신저가 무엇을 하고 있는지 정말로 이해하지 못했고 아마도 이것을 알지 못했을 것입니다.

며칠 후 그리고 약간의 돈을 벌고 난 후에 음식과 기본 물건에 사용하는 열심히 일하는 돈을 위험에 빠뜨릴 수 있기 때문에 그만두기로 결정했습니다.

그런데 내가 게임을 그만두는 날, 외국에서 온 한 소녀가 나에게 전화를 걸어왔다. 그녀는 자신을 cslotv 직원으로 소개하고 내가 그들의 사이트에서 다시 놀도록 조작했습니다.

내 전화 번호는 +972이며 이스라엘에서 온 것을 분명히 보여줍니다.

그녀가 계속 게임을 하라고 강요한 후 나는 정신적으로 매우 약해져서 다시 카지노로 돌아왔습니다.

다시 말하지만, 내가 이스라엘에서 왔다는 사실에도 불구하고 아무도 내가 플레이하는 것을 방해하지 않았습니다. 카지노가 분명히 알고 있었던 것.

어쨌든, 나는 모든 돈을 잃었습니다. 몇 주 만에 30,000$가 넘었습니다. 나는 약을 복용하고 있었기 때문에 이것을 잘 몰랐습니다.

내가 지금 말하려는 것은 다음과 같습니다. 중요한 이유는 이 사이트에서 제가 게임을 하지 못하도록 막아야 한다는 것입니다. 온라인 도박은 이스라엘에서 불법입니다!

그것이 모든 사이트가 내가 플레이하는 것을 막고 내가 회원으로 가입하는 것을 허락하지 않은 이유입니다!

이 사이트는 저를 조종하고 수십 번 전화를 걸어 저를 놀리도록 강요했습니다. 그러나 그들은 이스라엘에서 가입하는 것이 금지되어 있기 때문에 그렇게 해서는 안 된다는 것을 알고 있습니다.

이제 나는 모든 돈을 잃었고, 그 이후로 비참하고 막대한 부채와 대출을 받았습니다. 자살까지 생각했다.

사이트는 금지된 게임임을 알면서도 게임을 허용해서는 안 됩니다! 그들은 나를 놀게하고 점점 더 많은 돈을 투자하도록 모든 것을했습니다. 각 독재자 $ 2,000, 그리고 아무도 저를 제한하지 않고 30,000 $ 이상을 잃었습니다.

이 모든 일이 의학적 치료를 받는 동안 발생하며, 이를 증명하는 데 필요한 모든 문서를 제공할 수 있습니다!

이제 내 정신 상태가 안정 된 후 직원이 이스라엘에서 메신저를 알고있는 동안 카지노에서 모든 돈을 잃었다는 것을 깨달았습니다.

나는 이스라엘의 법을 여러 번 확인했으며 이 문제에 대한 모든 이스라엘 대법원 판결은 이스라엘의 온라인 게임이 절대적으로 금지되어 있다고 분명히 명시하고 있습니다.

이제 나는 정신적으로 병들고 일어나는 모든 일을 알지 못하는 엄청난 빚을 안고 떠났습니다.

애초에 불법인줄 알았다면 그렇게 하지 않았을겁니다. 카지노에서 이 사실을 알려주고 내가 모든 돈을 잃지 않도록 해야 합니다.

이 모든 일이 일어난 지 1년이 넘은 지금, 나는 이 공식 진정서를 당신에게 보내기로 결정했습니다.

내 모든 돈을 마지막 센트까지 돌려받고 싶어요!

나는 정신 장애에 있는 동안 나에게 만든 cslotv 행동과 비행 때문에 30,000$ 이상을 잃었습니다!

난 포기하지 않을거야. 내가 질문을 받으면 - 나는 나의 경우를 증명하는 데 필요한 모든 서류를 제공할 것입니다. 이 문제에 대한 법적 문의를 위해 변호사 전화번호를 알려드릴 수도 있습니다.

cslotv가 그들의 위법 행위에 대해 책임을 지도록 하기 위해 당신이 할 수 있는 모든 일을 하기를 바라는 마음으로 이 메일을 보냅니다.

카지노 라이선스 부여자로서 귀하는 귀하의 감독하에 있는 카지노가 각 국가의 법률에 따라 행동해야 함을 인정해야 합니다.

규제 기관으로서 귀하는 저와 같은 다른 사례를 방지할 책임이 있습니다.

이제 내 돈을 돌려받기 위해 할 수 있는 모든 일을 해주시기 바랍니다. 열심히 일한 돈을 불법적으로 빼돌릴 때까지 쉬지 않을 것입니다.

온라인 도박을 금지하는 이스라엘 법을 분명히 보여주는 이 문제에 대한 모든 대법원 판결을 보여드릴 수 있습니다.

나는 당신이 cslotv 카지노에 대해 필요한 모든 조치를 취하기를 기대합니다.

내 돈을 돌려받을 수 있도록 당신이 할 수 있습니다. cslotv에 대항할 수 있는 도구가 있다고 확신합니다.

안녕하세요, 오메르.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 OmerKei,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

그러나 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 이를 나중에 플레이어의 합법적인 상금을 취소할 기회로 사용하지 않는 한 계정 개설을 허용하는 상황을 받아들인다는 점을 강조하고 싶습니다. 간단히 말해서 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 입금하고 플레이할 수 있도록 허용하면 상금도 지불해야 합니다.

따라서 제한된 국가 출신으로 인해 자금 (또는 상금)이 몰수 된 플레이어 만 추가 조사하고 도움이된다는 점을 지적하고 싶습니다. 그럼에도 불구하고 여기에서는 그렇지 않은 것 같습니다(그러나 내가 틀렸다면 정정해 주십시오).

마지막으로, 이전 불만 사항 에서 알게 된 것처럼 과거에 이 카지노에서 게임을 하고 지불을 받았다는 사실을 잊지 마십시오.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,


시간이 좀 걸리긴 했지만 카지노는 내가 요청했을 때 실제로 지불했습니다.


그러나 카지노는 제한된 국가에서 게임을 할 수 있도록 허용하고 이에 대해 알리지 않으면 법을 위반합니다.


나는 당신이 이 사건에 개입할 수 있기를 바랍니다.


안녕하세요, 오메르.

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공공의
공공의
2 년 전
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현재 귀하의 활성 잔액이 0달러라는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 다시 한 번 강조하고 싶습니다. 우리는 제한된 국가에서 왔기 때문에 자금(또는 상금)이 몰수된 플레이어에 대해서만 더 조사하고 도움을 줍니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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내 잔액은 지금 0$입니다. 이 사건에 대한 조사가 가능한지 확인하시길 바랍니다. 그렇지 않다면 어쨌든 도움을 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 불행히도, 귀하는 모든 자금을 소진했고 카지노는 "제한된 국가"를 상금을 보류하는 핑계로 사용하지 않았기 때문에 유감스럽게도 귀하를 도울 수 없습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 OmerKei,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 친애하는 Petronela,


귀하의 의견을 읽은 후 이 불만 사항을 삭제하는 데 동의합니다.


안녕하세요, 오메르.

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공공의
공공의
2 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 위에서 언급한 이유로 저는 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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