홈 화면컴플레인Spicy Spins Casino - 플레이어는 자신의 상금을 인출 할 수 없다고 불평합니다.

Spicy Spins Casino - 플레이어는 자신의 상금을 인출 할 수 없다고 불평합니다.

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양: £1,002

Spicy Spins Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.01.25 | 해결 : 2020.03.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 자신의 상금을 인출 할 수 없으며 카지노의 플레이어 보호가 제대로 작동하지 않는다고 주장합니다. 이 불만은 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 7 일 동안 여전히 대화를받지 못했습니다 라이브 채팅 농담이며 플레이어 안전은 입금 제한이 없습니다. 자기를 제외하고 5 일 동안 기다리십시오

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공공의
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4 년 전
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앤드류에게,

신고서를 제출하여이 문제를 알려 주셔서 감사합니다. 카지노는 항상 책임감있는 도박을 매우 중요하게 생각해야합니다. 자체 배제 및 입금 한도가 올바르게 작동하는 도구를 제공하는 것이 중요합니다. 나는 당신이 개인적으로 성공하지 못한 자체 배제를 요청했는지, 카지노 에이 문제가 있음을 지적하고 싶습니다.

회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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4 년 전
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앤드류에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 카지노는 매운 스핀이 여전히 2 월 6 일부터 900 유로에 대한 출금을 기다리고 있습니다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Casino Guru and Andrew bartolini

이 문제를 알려 주셔서 감사합니다.

자체 배제 및 입금 한도-플레이어로부터 요청이 접수되었습니다. 이메일이나 채팅으로는 안됩니다.

카지노의 이용 약관에는 "17.1-3"이 명시되어 있습니다. 도박을 제한하려는 고객을 위해 당사는 귀하가 계정을 폐쇄하거나 베팅하는 능력을 제한 할 수있는 자발적 자체 배제 도구를 제공합니다. 이 시설과 관련된 정보가 필요한 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오. 우리는 합리적인 기간 내에 귀하의 요청을 이행하고 자체 배제를 준수하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 귀하는 전에 도박을 계속하더라도 당사는 어떠한 책임도지지 않습니다. 귀하의 요청이 이행되었거나 귀하가 웹 사이트를 사용하려고하는데이를 인식하거나 결정하지 못하는 경우 귀하는 계정 당 제외 및 제한이 설정되어 있으며 당사가 소유 한 하나 이상의 사이트에 계정이있는 경우 귀하는 각 계정의 한도. " https://www.spicyspins.com/general-terms-conditions/?lang=en

인출 지연과 관련하여 2020 년 1 월 인출 요청이 성공적으로 처리되었으며 Andrew가 자금 수령을 확인했습니다.

Andrew가 최근에 인출 한 900 건이 확정되었으며 결제 요청이 결제 처리자에게 전송되었음을 확인할 수 있습니다.

추가 질문이 있으시면 언제든지 문의하십시오.

친절한 안부

매운 회전 카지노


편집
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공공의
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4 년 전
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앤드류, 스파이시 스핀 카지노,

당신의 답변에 감사드립니다. 앤드류, 인출을 확인 하셨나요?

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공공의
공공의
4 년 전
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앤드류 안녕하세요.

마지막 메시지에 답장을 보내지 않았으므로 돈을 지불했다는 표시로 사용하며이 문제가 해결 된 것으로 간주합니다.

Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

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