친애하는 Casino Guru and Andrew bartolini
이 문제를 알려 주셔서 감사합니다.
자체 배제 및 입금 한도-플레이어로부터 요청이 접수되었습니다. 이메일이나 채팅으로는 안됩니다.
카지노의 이용 약관에는 "17.1-3"이 명시되어 있습니다. 도박을 제한하려는 고객을 위해 당사는 귀하가 계정을 폐쇄하거나 베팅하는 능력을 제한 할 수있는 자발적 자체 배제 도구를 제공합니다. 이 시설과 관련된 정보가 필요한 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오. 우리는 합리적인 기간 내에 귀하의 요청을 이행하고 자체 배제를 준수하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 귀하는 전에 도박을 계속하더라도 당사는 어떠한 책임도지지 않습니다. 귀하의 요청이 이행되었거나 귀하가 웹 사이트를 사용하려고하는데이를 인식하거나 결정하지 못하는 경우 귀하는 계정 당 제외 및 제한이 설정되어 있으며 당사가 소유 한 하나 이상의 사이트에 계정이있는 경우 귀하는 각 계정의 한도. " https://www.spicyspins.com/general-terms-conditions/?lang=en
인출 지연과 관련하여 2020 년 1 월 인출 요청이 성공적으로 처리되었으며 Andrew가 자금 수령을 확인했습니다.
Andrew가 최근에 인출 한 900 건이 확정되었으며 결제 요청이 결제 처리자에게 전송되었음을 확인할 수 있습니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 문의하십시오.
친절한 안부
매운 회전 카지노
Dear Casino Guru and Andrew bartolini
We appreciate you bringing this matter to our attention.
On the case of self-exclusion and deposit limit - please note that request was received from the player. Not by email nor by chat.
The terms and conditions of the casino clearly state "17.1-3. . For those customers who wish to restrict their gambling, we provide voluntary self-exclusion tools, which enable you to close your account or restrict your ability to place bets. If you require any information relating to this facility please contact Customer Support. We will endeavor to implement your request within a reasonable time period and to ensure compliance with your self-exclusion. However you accept that we have no responsibility or liability whatsoever if you continue gambling before your request has been implemented or you seek to use the Website and we fail to recognize or determine that. You acknowledge that exclusion and limits are set per account, and should you have accounts on more than one site owned by us, you must set the limits on each account." https://www.spicyspins.com/general-terms-conditions/?lang=en
Regarding the withdrawal delay, we see that the withdrawal request on January 2020, was successfully paid and Andrew had confirmed the receipt of the funds.
We can confirm that Andrew has a recent withdrawal of 900 which was finalised and the payment request was sent to the payment processor.
For further questions, please do not hesitate to contact us.
Kind regards
Spicy Spins Casino
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