선수의 탈퇴가 3주 이상 지연됩니다. 카지노에서 회신 및 불만 해결에 협조하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다. 카지노에 플레이어의 불만 사항을 통보한 지 2주가 지난 후에도 아무런 진전이 없었습니다.
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Spin Oasis Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 40
양: A$140
Spin Oasis Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 25/9에 이겼고 이 날짜에 출금 요청을 제출했습니다. 지금은 17/10이고 아직 자금을 받지 못했습니다. 이제 당신이 내 돈을 가져갈 만큼 빠르지만 지불하지 않는 것은 용납할 수 없는 일입니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 Gollygosh1님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Spin Oasis Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,
네, 제 계정은 확인되었고 저는 이기기 전에 실제 돈을 사용하고 있었습니다. 제가 카지노와 마지막으로 통화한 시간은 10/10이었고 오래 걸리지 않아야 한다고 들었습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 Gollygosh1에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Michal에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Gollygosh1
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
Spin Oasis Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 스핀 오아시스 카지노
플레이어의 탈퇴에 대한 정보를 제공할 수 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Gollygosh1
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 카지노 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력은 실패했습니다. 이전에는 카지노 담당자와 좋은 의사 소통을 했지만 불행히도 최근에는 응답을 중단 하 고 이유를 모르겠습니다. 카지노의 협조 없이 지금 할 수 있는 일은 많지 않습니다.
안타깝게도 귀하의 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
앞으로 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 평가를 받은 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는
미할
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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