남아프리카 공화국의 플레이어는 추가 설명 없이 상금을 제한했습니다. 접수되었습니다.
8월 15일에 나는 보류 중인 것으로 표시된 R700을 인출했습니다. 8월 29일 확인하면 총계는 R492로 감소했으며 아직 보류 중입니다. 왜 지금은 적습니까?
친애하는 샤넬,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정에 자금을 입금하셨습니까? 어떤 게임을 사용했는지 정확히 어떤 보너스 제안을 사용했는지 알려주시겠습니까? 회신 시 해당 이름이나 특정 링크를 전달할 수 있습니다.
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
247spins로 플레이하는 것은 처음이라 게임에 로그인하면 받은 무료 스핀이었습니다. 나는 상당한 금액을 얻었고 상금을 인출 한 슬롯 인어 왕국에서 플레이했습니다. R50도 입금했습니다. 내 금액을 인출하고 내 은행 계좌로 이체해 달라고 요청했습니다.
일반 이용 약관을 확인했으며 이것이 https://www.spin247.com/en-ca/support/terms-and-conditions/ 에서 찾은 것입니다.
저는 공정한 도박 코덱스 https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits 에 따라 적용되는 경우에만 부과된 승리 제한을 불공정하고 약탈적인 것으로 간주한다는 점을 강조하고 싶습니다. 그러나 실제 현금 게임의 경우 특히 보증금 없음 보너스의 경우 보너스 플레이에서 최대 현금을 제한하는 보너스 T&C를 수락합니다.
이미 당첨금을 받으셨다면 조언 부탁드립니다. 미리 감사드립니다.
Free Spins와 관련된 최대 현금 인출 규칙으로 인해 귀하의 상금이 제한되었습니다. 귀하의 계정이 이미 성공적으로 확인되었는지 알려주시겠습니까? 감사합니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 샤넬에게 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.