멕시코 선수가 철수를 요청했습니다. 불행히도 지불이 오랫동안 지연되었습니다. 카지노에서 회신과 불만 해결에 협조하지 않아 불만이 '미해결'로 마감됐으나 이후 카지노 이메일을 기반으로 재개장했다. 플레이어는 카지노에서 결제가 성공적으로 처리되었다는 알림을 받은 지 며칠 후에 자금을 받았습니다.
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Spin247 Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: Mex$991
Spin247 Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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음, 12월부터 8,000에서 4,000으로, 4,000에서 991로 인출하려고 시도했는데 카지노에서 빼라고 해서 목요일에 은행을 GMB로 바꿨고 오늘 다시 은행을 바꿨습니다. 그리고 아무 것도 없어 빨리 대답하고 싶어 내게만 말하고 아무 것도 말하지 않는 증거가 있어 
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공공의
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2 년 전
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jared15cadena 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 인출이 요청된 날짜와 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 여부를 지정해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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나는 여러 번 인출했는데 보너스는 사용했지만 카지노에 입금한 것과는 아무 관련이 없으며 12월부터 인출을 했습니다. 그리고 그들이 어제만 업데이트한다고 말하면서 또 다른 것을 만들었지만 카지노가 이미 있는 동안 아무 것도 처리되지 않습니다. 은행 이력조차 잃어버렸다는 충분한 정보
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공공의
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2 년 전
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모든 것이 확인되었고 문서를 요청했지만 이미 완료되었다는 이메일을 받았다면 내가 원하는 것은 그들이 나에게 돈을 지불하는 것이고 게임을 중단할 것입니다. 왜냐하면 사실 제가 3개월이 될 것이고 저는 그렇지 않기 때문입니다. 어떤 응답을 받았지만 채팅과 함께 그들은 지불 팀이 이것과 순수한 핑계를 가지고 있다고 말합니다.
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 jared15cadena에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Spin247 Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. "No Reaction Policy"로 표시된 많은 해결되지 않은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 시도합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, jared15cadena,
귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 Spin247 Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
Spin247 Casino님께, 플레이어의 출금이 아직 처리되지 않은 이유와 지불을 예상할 수 있는 시점을 말씀해 주시겠습니까? 관점에서 상황을 설명할 수 있습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Spin247 Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우, 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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jared15cadena 님,
저희는 이 문제에 대해 카지노로부터 어떠한 응답도 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 폐쇄되어야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
카지노 규제 기관인 Curacao에 불만을 제기하는 것이 좋습니다. 도움이 필요하시면 제 이메일 branislav.b@casino.guru를 사용하여 저에게 연락해 주십시오.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
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공공의
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2 년 전
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모두 인사드립니다.
카지노에서 받은 이메일을 기반으로 불만 사항이 다시 열렸습니다.
" 친애하는 jared15cadena와 Branislav,
원래 CLABE 코드가 없어 플레이어 자금을 처리할 수 없어 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 현재 플레이어가 우리의 새로운 출금 방법을 통해 우리와 함께 출금을 보류하고 있음을 볼 수 있습니다. 우리는 가능한 한 빨리 이 금액을 플레이어에게 지급하기 위해 노력하고 있습니다."
jared15cadena 님,
현시점에서, 지불이 귀하에게 오기까지는 시간 문제일 뿐이라고 진심으로 믿습니다.
성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다.
지불을 받는 즉시 저희에게 알려주십시오. 다음 주 말까지 타이머를 설정하고 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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카지노는 월요일에만 무식하게 플레이 
이제 4일이 지났는데 증거가 충분하지 않습니다. 그 3일이 끝났습니다. 그들은 단지 나를 길게 봅니다. 내가 카지노에 말하는 것처럼 스스로를 보십시오. 그러나 나는 확실하지 않습니다. 그들은 심지어 나에게 귀중한 정보를 요구했습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Spin247 카지노 팀,
플레이어의 문제를 다시 한 번 살펴보고 해결하는 데 도움을 주시겠습니까? 업데이트를 제공할 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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헤이 jared15cadena 와 Branislav
저희에게 제출된 신원 확인 문서를 검토한 결과, 저희가 이를 수락했으며 귀하의 카지노 계정에 적용했음을 알려드립니다.
우리는 귀하의 출금을 처리하기 시작할 것입니다. 우리는 영업일 기준 2일 이내에 입금 고객에 대한 출금을 처리하는 것을 목표로 하고 있습니다.
추가 도움이나 도움이 필요하시면 저희에게 알려주십시오.
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공공의
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2 년 전
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jared15cadena 님,
카지노에서 3일 전에 카지노 계정을 확인했음을 의미합니다. 그때부터 철수 절차가 시작되었습니다.
시간이 오래 걸리긴 했지만 카지노에서 인출을 처리하는 데 영업일을 몇 일 더 제공하십시오.
지불이 귀하의 은행 계좌로 들어오면 저희에게 알려주십시오.
곧 소식을 들을 수 있기를 기대합니다.
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공공의
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2 년 전
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좋은 소식! Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해주셔서 감사합니다. jared15cadena. 자금을 받으셨다니 정말 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 이런 일이 발생하지 않기를 진심으로 바라지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.
정보를 제공하고 협조해 주신 Spin247 카지노 팀에도 감사드립니다.
친애하는,
Branislav, Casino.guru
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