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Spin247 Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: Can$1,500

Spin247 Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.03.02 | 해결 : 2022.03.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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캐나다에서 온 플레이어는 카지노의 일관되지 않은 정보로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어는 불만 사항을 게시한 직후 상금을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 매일 채팅하고 채팅으로 다른 대화에서 다음과 같이 들었습니다 (이 순서가 아님)

- 처리를 위해 최고입니다.

- 결제수단 증빙서류가 필요합니다.

-모든 문서가 정리되어 있고 은행 팀에 "결제 시작 확인"이라는 메모가 있습니다.

- 출금일로부터의 거래 증빙서류 및 결제대금 증빙서류가 필요합니다.

- "오늘" 처리되고 내일 인출이 가능합니다.

채팅 대화 중 하나를 제외한 모든 화면 녹화가 있습니다.


그들은 큰 파일입니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 알렉산드라,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그러나 카지노의 일관성 없는 정보가 상당히 혼란스럽다는 점을 충분히 이해합니다.

어떤 문서를 이미 제공했습니까? 필요한 서류를 모두 제출했는지 확인해 주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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신원 확인 서류를 작성했습니다. 그런 다음 나는 보증금에 대한 지불 방법에 대한 증거가 필요하다는 말을 들었고, 지시에 따라 즉시 제출했으며 소유권 정보가 포함된 전화 청구서 및 전화 서비스 공급자에게 지불한 금액을 보여주는 은행 명세서가 표시됩니다.

한 분의 대화 후 입출금 당일부터 입금액의 거래내역을 보여줘야 한다고 들었습니다. (나는 후불 전화 계정이 있습니다). 공식 청구서는 3월 11일까지 생성되지 않습니다. 그래서 나는 웹페이지의 스크린샷과 웹페이지의 PDF를 wuestion의 그날부터의 활동 데이터로 제출했고 그 이후로 모든 문서가 확인되었다는 소식을 들었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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또한, 나는 id@spin247.com로부터 "귀하의 계정을 검토한 결과 2022년 2월 3일 오늘 $1500 인출이 처리되었음을 알 수 있습니다. 당첨을 축하합니다. 출금 처리가 완료되면 해당 결제 수단의 절차에 따라 진행됩니다. 참고로 Interac의 경우 영업일 기준 1~3일입니다. 주말 및 공휴일은 운영하지 않으니 참고하세요"


이것은 나의 첫 번째 로데오가 아니며 이 방법을 통해 단계를 완료하고 인출을 처리하는 모든 단일 카지노는 이후에 Gigadat 지불 공급자로부터 즉시 이메일을 받았습니다. 이때 공급자의 1-3 처리 시간이 시작됩니다. 아직 이 Gigadat 이메일을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트. 그래서 결제 업체 이메일을 받았습니다.


다음: 500$의 3회 출금을 했습니다. 결제 제공업체로부터 하나의 인출 알림을 받았습니다. 위에 인용된 것 외에는 카지노에서 확인된 통신이 없습니다. 3이 1로 갔을 가능성이 있습니다. 하지만 자금을 받을 때까지 이 상태를 유지하고 싶습니다.


카지노 전문가가 앞으로 나아가는 내 현금 인출에 손을 댔다는 의심이 있습니다.


감사 해요

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공공의
공공의
2 년 전
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거래 완료. 카지노 전문가님 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, 알렉산드라. 문제가 해결되었음을 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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네.

불만 사항이 열린 후 처리되었다는 이메일을 받았습니다. 귀하의 사이트에 대한 공개 불만 사항에 응답한 후 몇 시간 후에 지불 제공업체 알림을 받았습니다. 마지막으로 공급자 문자열 전체 금액 1500에서 SMS를 받았습니다.

감사 해요

편집
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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다, 알렉산드라. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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