러시아 선수는 추가 설명 없이 우승을 취소했습니다. 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만을 종결했습니다.
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Spinago Casino - 플레이어의 당첨이 취소되었습니다.
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양: руб20,000
Spinago Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.4
Spinago Casino의 안전 지수는 8.4(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 이 카지노에 등록하고 텔레그램으로 무료 스핀 보너스를 사용했습니다. 하지만 보너스를 사용하지 않고 실제 자금으로 이겼습니다. 나는 그것을 인출하고 문서를 업로드했으며 20 분 후 규칙에 따라 러시아 연방에 대한 보너스가 금지되어 있으며 내 자금을 압수하고 보증금 반환을 위해 주소를 보내겠다고 제안하는 편지를 받았습니다. 실제 자금에서 내 상금을 받고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 아르템프로코펜코,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 상금이 취소된 이유에 대해 카지노로부터 설명을 받으셨습니까? 과거에 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까? 텔레그램 프로모션에서 무료 스핀을 잃은 후 실제 돈을 예치했다고 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 보너스 및 캐셔 이력과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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Telegram의 무료 스핀에 보너스 코드를 등록하고 사용했습니다. 보너스 코드를 활성화하고 입금했는데 무료 스핀이 보너스에 나타나지 않았습니다. 나는 채팅에 그것에 대해 썼고 채팅에서 운영자가 수동으로 무료 스핀을 추가했습니다. 그런 다음 무료 스핀을 사용하거나 활성화하지 않고 실제 돈으로 15,000 루블을 얻었습니다. 그런 다음 확인을 위해 문서를 업로드했고 20 분 후이 카지노가 러시아 플레이어에게 보너스 사용을 금지했기 때문에 차단에 대한 편지를 받았습니다. 실제 자금에서 정직한 상금을 반환하도록 도와달라고 요청합니다.
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