홈 화면컴플레인Spinero Casino - 플레이어는 자신의 상금을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Spinero Casino - 플레이어는 자신의 상금을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: R2,700

Spinero Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.12.06 | 케이스 종결 : 2022.12.11
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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남아공 선수가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그 후 모든 자금이 플레이되고 손실되었습니다. 우리가 개입하기 전에 자금이 사용되었기 때문에 우리는 이 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에 등록했습니다. 입금하고 40 무 베팅 fs로 프로모션을 받았습니다. 5일 동안 8fs. 그래서 일단 입금하면 스핀을 주장했습니다. 그런 다음 내 관할권 때문에 게임이 작동하지 않는다는 말을 듣고 게임을 열었습니다. 나는 지원팀에 연락했고 카지노에서 좋은 제스처로 R100을 받았고 참조 번호로 티켓이 열렸다고 들었습니다. 나는 놀았지만 절대 자금을 인출할 수 없습니다. 은행에 연락하여 문서를 카지노로 보냈습니다. 내 은행에서 결제를 수락하기 위해 해야 할 일을 설명하는 문서. 그러나 그것은 효과가 없었습니다. 약 100번의 인출이 실패한 후. 나는 결국 돈을 벌었다. 내 자금이 고갈되면 나는 anotjer 입금을했을 때 그들이 내 자금을 지불 할 수 있다는 이메일을받습니다. 불공평하다고 생각합니다. 이메일이 있고 채팅을 지원합니다. 도와주세요


이 이메일을 당신에게 보낼 수 있도록 이메일 주소가 필요합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Dear 2darryn2,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.

슬프게도, 당신이 상금을 걸었기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람임을 이해하십시오. 향후 참조를 위해 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 문제가 발전하는 즉시 저희에게 연락해 주십시오.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않는다는 점을 이해해 주십시오. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예치금에 지불 방법을 사용할 수 있는 경우 인출에도 제공될 것이라는 의미는 아닙니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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도움을 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 본인은 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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