플레이어가 카지노에서 자신의 계정을 폐쇄하는 데 도움을 요청했습니다. 플레이어가 자기 배제를 요청했을 때 사건이 해결되었습니다.
안녕하세요, spintropolis에 등록 된 계정을 폐쇄하고 싶기 때문에 도움이 필요합니다 (spintropolis를 옵션으로 제공하지 않기 때문에 다른 카지노에 들어갔습니다). 이미 spintropolis 카지노로 이메일을 보냈습니다. 동일한 응답을 받았습니다. 이전에 (이 카지노에 문제가있는) 다른 모든 사람들이 검토했듯이, 나는 그들이 많은 도움이되지 않을 것이라고 이미 예견했습니다. 그 이유 때문에 나는 당신에게 도움을 찾고 있습니다. 최대한 빨리 알려주십시오.
워싱턴에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 문제가 정확히 무엇인지 말씀해 주시겠습니까? 첫 번째 게시물에서 명확하게 이해하지 못했습니다. Spintropolis 카지노 계정을 폐쇄하는 데 도움이 필요하십니까? 불만을 게시 한 32Red Casino IT와의 관계는 무엇입니까?
친애하는,
새긴 금
안녕하세요, 예, 스핀 트로 폴리스 계정을 닫으려면 귀하의 도움이 필요합니다. 카지노 중 스핀 트로 폴리스를 선택할 수있는 옵션을 제공하지 않기 때문에 동료 카지노 전문가가 무작위 카지노에 들어갈 것을 제안했기 때문에 32 레드 카지노에 들어갔습니다. (왜 나타나지 않는지 이해할 수 없습니다). 그래서 32 Red 카지노는 그것과 관련이 없습니다.
몇 가지 정보를 지정해 주셔서 감사합니다. 계정을 폐쇄하기 위해 카지노로 보낸 것과 똑같은 이메일을 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@guruadmins.com으로 보내주세요.
워싱턴에게,
카지노로 보낸 이메일을 읽고 카지노 약관을 확인한 결과 다음을 발견했습니다.
"12.2. 자체 제외 옵션을 사용하려면 카지노 온라인 지원에 문의하거나 제외하려는 계정의 세부 정보와 자체 제외 적용 기간을 포함하여 support@spintropolis.com으로 이메일을 보내십시오. 특정 기간이 지정되지 않은 경우 최소 기간 동안 귀하를 제외합니다. 귀하의 계정에 대한 액세스를 차단하기 위해 모든 조치를 취할 것입니다. "
계정 "폐쇄"와 "자체 배제"에는 차이가 있습니다. 귀하의 이메일에서 귀하는 계정 폐쇄를 요청했습니다. 대부분의 카지노에서 계정을 닫은 경우 카지노 계정에 로그인하여 다시 열 수 있으며, 자동 배제는 선택한 시간에 따라 어떤 경우에도 계정에서 사용자를 차단합니다. 자체 배제 요청이있는 경우 카지노에 다시 연락하는 것이 좋습니다. 또한 대부분의 경우 도박 문제가 있다고 언급하면 더 잘 작동합니다.
계속 업데이트하고 카지노가 어떻게 반응할지 알려주십시오.
좋아요, 정말 감사합니다. 이틀 전에 본인이 계정의 총 취소가 가능하다면 서면으로 다른 이메일을 다시 보냈습니다. 메시지 수신을 알리는 자동 회신을 받았으며 여전히 회신을 기다리고 있습니다.