홈 화면컴플레인Spintropolis Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Spintropolis Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €5,000

Spintropolis Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.01.14 | 해결 : 2021.01.29
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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독일 출신의 선수는 거의 2 주 전에 출금을 요청했고 그 이후로 보류 중이지만 얼마 후 선수가 상금을 받았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 2021 년 3 월 1 일부터 내 지불을 기다리고 있었다 나는 왜 그렇게 오래 걸리는지 모르겠다. 나는 채팅에서 항상 해고되고 그것은 빠르다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Deniz522님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC를 성공적으로 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 이전에 인출 한 적이 있습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕,


네, KYC를 성공적으로 통과했습니다 ...

이전에 이미 2 번의 지불금을 받았는데 그렇게 오래 걸리지 않았고 거의 같은 금액 이었기 때문에 이번에는 왜 갑자기 그렇게 오래 걸리고 최대 4 일이 걸 렸는지 모르겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 deniz522,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Spintropolis Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 15 일이됐는데 ... 항상 1 ~ 2 일밖에 걸리지 않는다고하는데 이번에 왜 늦어 지는지 모르겠다 ...

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공공의
공공의
3 년 전
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문의 해 주셔서 감사합니다.

문제를 조사하고 그에 따라이 게시물을 업데이트하겠습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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22 일 이제 매일 오늘 또는 다음 며칠 동안 들려요 왜 이러는 거죠 ???

내 이메일이 회신되지 않았습니다! 이미 3 개의 이메일을 썼습니다!

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공공의
공공의
3 년 전
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양해 해 주셔서 감사합니다.

귀하의 인출 요청에 대한 지불이 제 3 자 지불 프로세서로 전송되었음을 확인할 수 있습니다.

당첨을 기다리는 동안 불편을 드려 죄송합니다.

자금을 받으면 친절하게 알려주십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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정말 감사합니다. 돈이 방금 제 계좌에 입금되었습니다 😀


spintropolis와 카지노 전문가에게 많은 감사드립니다 !!!

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공공의
공공의
3 년 전
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데 니즈에게,

Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다 니 다행입니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 도움을 드리기 위해 여기에 있지만 이와 같은 문제가 다시 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino. 전문가

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