독일 출신의 선수는 거의 2 주 전에 출금을 요청했고 그 이후로 보류 중이지만 얼마 후 선수가 상금을 받았습니다.
Deniz522님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC를 성공적으로 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 이전에 인출 한 적이 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
안녕,
네, KYC를 성공적으로 통과했습니다 ...
이전에 이미 2 번의 지불금을 받았는데 그렇게 오래 걸리지 않았고 거의 같은 금액 이었기 때문에 이번에는 왜 갑자기 그렇게 오래 걸리고 최대 4 일이 걸 렸는지 모르겠습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
안녕하세요 deniz522,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Spintropolis Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?