홈 화면컴플레인Sportiumbet Casino - 플레이어의 보증금이 적립되지 않았습니다.

Sportiumbet Casino - 플레이어의 보증금이 적립되지 않았습니다.

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양: Mex$200

Sportiumbet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.05.30 | 해결 : 2024.06.03
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

5 개월 전
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멕시코 출신의 플레이어는 카지노에 돈을 입금했지만 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다. 고객 지원에 접근했음에도 불구하고 그들은 해결책을 제시하지 않았고 의사소통을 중단했습니다. 플레이어는 은행과 상담한 후 카지노가 돈을 받았다는 증거를 제시했습니다. 결국 카지노는 해당 금액을 그녀의 계좌로 환불했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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입금하기 전에 지원팀에 프로모션이 있는지 확인했는데 그 순간부터 채팅 서비스가 좋지 않았습니다.

그 후 수년 동안 나에게 할당된 계좌로 입금을 했는데, 문제는 입금이 되지 않았다는 것입니다.

지원팀에 연락했는데 아무런 해결책도 제시하지 못했습니다. 계속 기다리라고만 하고 연락을 끊습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 Damian296님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

건강 상태

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민감한 첨부 파일
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5 개월 전
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물론 제가 가장 먼저 한 일은 은행 및 이러한 움직임을 담당하는 기관과 상담한 것이었고 그들은 100% 합법적이고 국가적인 영수증과 카지노가 돈을 받았다는 것을 반영하는 증거, 첨부된 증거 및 신기하게도 카지노는 처음에는 7~24시간 안에 해결될 수 있다고 했고, 이제는 같은 상담원이 7시간~15일이 무엇인지 언급하고 버전을 변경합니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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보고서를 업데이트하고 싶습니다. 그들은 저에게 연락했고 해당 금액을 내 계좌로 환불해 주었습니다.

좋은 몸짓에도 불구하고 나쁜 경험을 제거할 수 있는 방법은 없습니다.


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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 Damian296님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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