SpotGaming Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €800

SpotGaming Casino

안전 지수:평균 이상 제출: 2022.04.11 | 해결 : 2022.04.27

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전

오리지날번역

선수의 철수는 일주일 이상 지연됩니다. 플레이어가 상금을 받으면 불만이 해결되었습니다.

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공공의

주니어 학습자

공공의

2 년 전

오리지날번역

몇 주 전에 이 카지노에 가입했습니다. 내 계정은 일주일 전에 확인되었습니다. 출금신청을 했는데 출금시간을 물어보니 24시간에서 72시간 사이라고 하더군요. 그들은 일반적으로 24시간 동안 내 계정이 확인되었으므로 더 적어야 한다고 조언했습니다. 나는 주말에 그들에게 연락을 취했고 그들은 7일 동안 나에게 말하기 시작했습니다. 나는 그곳의 T&C를 보고 그들의 웹사이트에서 최대 72시간이라고 조언했습니다. 그들은 내 계정을 차단하고 나에게 답장을 중지했습니다.

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공공의

Complaint Specialist

공공의

2 년 전

오리지날번역

안녕하세요 Lindss님.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. SpotGaming 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

확인 절차를 정확히 언제 완료했습니까? 보너스로 플레이하셨나요 아니면 실제 현금으로만 플레이하셨나요?

확인 절차와 첫 번째 출금이 처리되는 데 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 더 짧은 기간 동안 지속되는 경우 기다리는 것만 권장합니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의

Complaint Specialist

공공의

2 년 전

오리지날번역

안녕하세요 Lindss님.

한동안 소식이 없습니다. 앞으로 7일 이내에 응답을 받지 못하면 불만 사항이 거부됩니다.

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공공의

주니어 학습자

공공의

2 년 전

오리지날번역

안녕하세요 감사합니다 당신은 내 승리를 받았습니다 불만을 닫을 수 있습니다

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공공의

Complaint Specialist

공공의

2 년 전

오리지날번역

문제가 해결되었음을 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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