호주의 플레이어는 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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SuperBoss Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.
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양: A$1,000
SuperBoss Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
SuperBoss Casino의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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게임이 나에게 돈을 지불하기로 되어 있을 때마다 게임이 멈추었지만 현재 승자만 내 화면 하단에서 내가 이기고 있다는 것을 알 수 있지만 화면을 새로 고쳐야 했기 때문에 내 계정이 업데이트되지 않았습니다... 그래서 저는 스크린샷을 찍기 시작하고 때때로 현재 당첨 알림에서 내가 당첨된 금액이 잔액과 다른 경우가 있었습니다.
제 시간에 사진 찍을 수 있었던 때의 영상과 스크린샷을 가지고 왔어요!!
비디오에 한 라운드가 있는데 게임이 정지되고 게임을 새로 고침하면 현재 한 라운드만 있는 사람이 맨 아래에 승리를 표시하고 게임에 다시 들어가면 동일한 게임 제공자 PGsoft의 균형이 아무것도 없습니다. 모든 PGsoft 게임
그리고 금액이 다르면 댓글이 제대로 안달려있다거나, 시스템에 문제가 있는게 문제인데 게임이 정상인데 게임에서 업데이트가 잘 안되면 안쓴다는게 함정 우스꽝스럽다는 핑계로 이겼다.
그런 다음 그들은 조사를 하겠다고 말했지만 지금은 며칠이 지났고 그들은 계속 나에게 기다리라고 말합니다. 그냥 기다려라.
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공공의
공공의
2 년 전
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Yoshy2323님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법" 을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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Yoshy2323님,
귀하가 "적립되지 않은 상금"이라고 하는 것은 실제 잔액이 아닙니다. 상금이 귀하에게 적립되지 않고 게임 기록에 표시되지 않는 경우, 유감스럽게도 귀하를 도와드릴 수 없습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만 사항이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 나에게 게임 이력이 없고 시스템에 결함이 있다고 말했고 내가 1500달러 이상의 상금 손실을 봤다는 증거로 최대 승리 횟수 3배의 30배와 함께 50달러를 제안한 다음 이를 말하려고 했습니다. 나는 우리가 협상을 해야 한다고 요청했기 때문에 나 자신에 대한 공정한 보상이 거의 없었습니다. 그렇지 않으면 당신이 나에게 선택의 여지를 남기지 않고 도박 당국이 관여하도록 조직하기 위해 다른 길을 모색하고 나서 그들은 돌아서서 내가 그를 협박한다고 말했습니다. 당신은 너무 교육을 많이 받았다고 당신은 협박이 무엇인지 깨달을 필요가 있다고 말했습니다. 나는 당신에게 이것이 당신이 나에게 주어야 하는 것이라고 말하는 것이 아닙니다. 이제 당신이 실제로 갈취를 하고 있다는 것을 교육할 것입니다 당신이 한 일은 당신이 사람들의 돈을 가져갔다는 것입니다 우리는 내 상금에 대한 증거를 가지고 있고 당신은 돌아서서 간단한 던지기 코멘트를 사용합니다 그것은 결함입니다 시스템 우리는 당신에게 더 이상 지불하지 않습니다 g 당신이 그것에 대해 할 수 있습니다 이 카지노를 화나게 하는 것은 사기입니다 사기꾼 무리입니다. 그들은 일주일 내내 저를 만들었습니다. 이 카지노가 사기라는 증거가 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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더 많은 도움이 되었으면 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 위에서 언급한 이유로 저는 이제 이 불만을 거부합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 이번 사건이 해결될 수 있는 기회를 한 번 더 부여하고, 양 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고자 합니다.
플레이어의 추가 의견:
"그래서 슈퍼보스 카지노가 끝났다고 해서 내 케이스가 닫혔어!!
이것은 그들이 원하는 것을 한다는 것을 의미합니다 그들은 당신의 손에 권리가 없습니다 또는 잘못된 설정이라는 증거를 제시하면 말도 안되는 보너스를 제공합니다. 저는 아니라고 말합니다.
"그래서 내 사건을 검토한 후 왜 사건이 종결되었다고 말합니까? 나는 이제 당신이 그 카지노에 연루되어 있다고 말할 것입니다. 간단합니다 괜찮습니다 당신은 케이스가 종결된 이유를 말해주십시오 나는 지금 다른 포럼에 가서 설명하겠습니다 나에게 증명할 수 없다면 이 카지노에서 어떻게 사건을 즉시 종결했는지 보여주십시오."
"왜 당신은 불만을 도울 수 없었기 때문에 케이스를 종료하고 내 청구를 거부합니까? 이 불만을 열린 상태로 남겨두고 카지노에 대한 공식적인 불만이 있음을 분명히 밝히기 위해 당신은 독립된 사람이 아님이 분명합니다 슈퍼 보스 카지노의 영향을 받고 있습니다!! 시정하지 못해서 불만을 어떻게 마감합니까? 아무 의미가 없습니다 그것은 열려 있어야합니다 당신은 내 증거를보고 누가 라이언에 있는지 말하도록 어떤 증거도 제공하지 않았습니다 당신은 방금 당신도 조사하고 사건을 종결한다고 말했습니다. 말도 안 되는"
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공공의
공공의
2 년 전
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다시 찾아주신 Yoshy2323님 감사합니다. 앞서 언급했듯이 최근에 누군가가 당첨되었다는 광고가 귀하의 이름을 표시하더라도 실제로 귀하가 당첨되었다는 의미는 아닙니다. 예, 기술적인 결함으로 보이며 발생해서는 안 됩니다. 하지만 귀하의 상금이 게임 기록에 나열되지 않으면 이 불만 사항에 대해 도움을 드릴 수 있는 방법이 없습니다.
이 케이스를 지원하는 데 도움이 될 만한 것이 있으면 주저하지 말고 나중에 저희에게 연락해 주시면 이 스레드를 다시 열 수 있습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
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