불가리아의 플레이어는 계정과 전화번호를 확인했고 보너스를 사용하지 않았음에도 불구하고 자금을 인출할 수 없었습니다. 그들의 인출은 3일 동안 지연되었고, 카지노는 아무런 이유도 제시하지 않고 최대 21일이 걸릴 수 있다고 말했습니다. 불만 처리 팀은 인출 처리 시간을 추가로 7일 연장했지만 궁극적으로 플레이어가 추가 정보에 대한 문의에 응답하지 않아 불만을 기각했습니다.
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SuperBoss Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €700
SuperBoss Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
SuperBoss Casino의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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자금을 인출할 수 없습니다. 계정과 전화번호를 확인했고 보너스 없이 플레이하고 있습니다. 그들은 3일 동안 인출을 지연시키고 있으며, 이유를 제공하지 않고 최대 21일이 걸릴 수 있다고 말했습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 pertinaks83,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 SuperBoss Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
- 이번이 처음으로 출금 요청을 하시나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
특히 처음으로 출금을 요청하는 경우, 출금이 처리되려면 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
4 개월 전
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계정은 약 3일 동안 완전히 검증되었으며, 이것은 내 첫 입금 및 첫 출금입니다. 어제 마지막으로 지원팀과 통화했는데, 주제는 출금에 관한 것이었습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 pertinaks83,
위에서 조언한 대로, 검증과 출금에는 최대 14일이 걸리므로 그때까지는 기다리는 것이 좋습니다.
권장 기간이 지나거나 그 기간 동안 다른 문제가 발생하는 경우 알려주시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
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