그리스의 플레이어는 카드로 입금하고 승리하여 필수 KYC를 완료했습니다. 그러나 카지노는 인출이 암호화폐를 통해서만 가능하다고 규정했으며 여기에는 새로운 입금 및 몇 가지 불분명한 요구 사항이 포함되었습니다. 플레이어는 암호화폐 거래에 익숙하지 않았고 카지노의 출금 옵션에 플레이어에게 익숙한 방법이 포함되어 있지 않았기 때문에 만족하지 못했습니다. 카지노는 이에 응답하여 플레이어가 암호화폐를 통해 입금할 필요가 없으며 그리스 플레이어를 위한 은행 송금 인출을 가능하게 하기 위해 노력하고 있음을 분명히 했습니다. 그러면 플레이어는 암호화폐 계정을 성공적으로 설정하고 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
안녕하세요. 카드로 1원 입금하고 kyc를 완료한 후 인출할 수 있는 유일한 방법은 암호화폐라고 합니다. 은행이나 스킬, revolut 또는 다른 방법으로는 할 수 없다고 해서 에 계좌를 만들었습니다. 암호화폐를 구매하고 인출을 요청한 후 그들은 새로 입금해야 한다고 알려주고 암호화폐의 수수료와 가치에 대해 이해할 수 없는 추가 정보를 제공했습니다. 나는 단지 상금을 원합니다. 도와주세요.
안녕하세요, 안드레아스파고메노스님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 SuperBoss Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
결제 수단을 확인하기 위해 새로운 방식으로 입금하는 것이 일반적이므로 이후 잔액을 인출할 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
이틀 전에 kyc를 완료했고, 환영 보너스를 사용하여 3.500유로의 매출을 완료했습니다. 어제 카지노와 이야기를 나눴고 w/d의 유일한 방법은 암호화폐뿐이라고 말했는데 너무 많기 때문에 불공평하다고 생각합니다. 내가 사용하는 방법을 알고 있는 다른 많은 옵션은 암호화폐를 구입하는 방법조차 모르는 것이 아닙니다.
카드로 내 돈을 빼앗았기 때문에 인출 옵션을 하나만 주는 것은 공평하지 않습니다. Skrill Revolut Bank 이체는 사용할 수 없지만 출금 탭을 클릭하면 옵션으로 표시됩니다.
참고로 내가 여기 있는 귀하의 사이트(나는 이 사이트에 있는 귀하의 링크를 통해 카지노에 가입했습니다)에서 이 카지노를 볼 수 있기 몇 시간 전까지만 해도 귀하가 내 불만에 응답했기 때문에 갑자기 우리 나라에서 카지노를 사용할 수 없게 되었기 때문에 이것은 이상합니다. 나는 그 페이지에서 지금은 사용할 수 없다는 불만을 제기했습니다.
친애하는 안드레아스에게,
우리는 가까운 시일 내에 그리스 플레이어들이 은행 송금을 통해 출금할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 현재로서는 아쉽게도 일시적으로 불가능합니다.
귀하의 암호화폐 출금을 처리할 준비가 되었습니다. 그러나 귀하의 마지막 출금 요청에서는 존재하지 않는 이더리움 지갑 주소를 제공하셨습니다. 올바른 지갑 주소로 새 요청을 작성해 주시면 출금을 처리해 드리겠습니다.
귀하의 상황에서는 암호화폐를 통한 입금이 필요하지 않습니다. 죄송합니다. 지원 담당자가 귀하에게 답변하기 전에 세부 사항을 명확히 설명하지 않았습니다.
귀하의 응답에 감사드립니다. 암호화폐 계정이 올바르게 설정되었는지 확인하기 위해 2분 동안 2개 통화로 인출을 시도해 보았는데, 절차를 이해했다면 미리 협조해 주셔서 감사합니다. 곧 업데이트하겠습니다!
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