홈 화면컴플레인Supernova Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Supernova Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €100

Supernova Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.11.18 | 해결 : 2021.11.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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브라질에서 온 선수는 그의 철회를 받지 못했습니다. 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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출금한 지 12일이 지났는데도 답장이 오지 않습니다.

카지노 채팅조차도 아무 말도하지 않습니다

그들은 7 근무일을 기다리라고 말했습니다.

항상 사과한다

돈을 사랑하는 사람들은 이 새로운 카지노에 예금하지 않습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 칼리엘로베이라,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 확인을 통과했다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?

이 철회를 정확히 언제 요청하셨습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 . 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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귀하의 답변에 대해 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

또한 관련 커뮤니케이션을 전달하려는 경우가 아니면 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출된 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한 곳에서 수집하는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 칼리엘로베이라


귀하의 사례를 검토했으며 이제 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.


우리는 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 Supernova Casino를 초대하고 싶습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요. 당신이 잘되기를 바랍니다!

인출은 11월 19일 고객의 BTC 지갑으로 처리되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Supernova Casino, 정보 주셔서 감사합니다.


친애하는 칼리엘로베이라,


이제 지불을 받았는지 확인할 수 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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예!

그것은 효과가 있었다!

나는 이미 지불을 받았습니다!

감사 해요


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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 칼리엘로베이라,


문제가 해결되어 기쁩니다.

이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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