홈 화면컴플레인Suprabets Casino - 출금 요청 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Suprabets Casino - 출금 요청 후 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €200

Suprabets Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.12.14 | 케이스 종결 : 2023.12.16
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

11 개월 전
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핀란드의 플레이어는 출금 요청을 시작한 후 계정이 차단되었습니다. 카지노는 기간 위반을 주장했지만 플레이어는 이 주장을 부인했습니다. 카지노는 또한 플레이어의 이메일에 대한 응답을 중단했습니다. 해당 플레이어는 보너스 없이 스포츠 베팅에 참여했다고 밝혔습니다. 불만 사항의 성격을 이해한 후, 우리 포럼은 주로 온라인 카지노 불만 사항을 다루며 스포츠 베팅과 관련된 문제를 해결하기 위한 통찰력이 부족하다는 점을 플레이어에게 알렸습니다. 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 카지노에 연락하겠다고 제안했지만 그 불만의 성격 때문에 불만을 거부해야 했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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나는 돈을 인출하려고 노력하고 그 후에 그들은 mu 계정을 차단하고 그들이 조건을 어겼다는 메시지를 나에게 보냈습니다. 나는 실제로 그 용어 중 하나도 어기지 않았습니다. 그리고 내가 그들에게 이메일을 보내려고 하면 그들은 내 이메일에 응답하지 않습니다. suorabets에서 이에 대해 자주 들어보셨나요? 대화 중에 나는 이런 일이 많이 일어났습니다.


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공공의
공공의
11 개월 전
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베사발로넨에게,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Suprabets Casino와 관련된 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

어떤 종류의 게임을 했나요? 슬롯이었나요, 라이브 카지노 게임이었나요, 아니면 스포츠 베팅이었나요?

KYC 인증을 통과하셨나요?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요,


나는 보너스 없이 스포츠 베팅을 했다.


KYC 인증을 통과하셨나요?


이게 무슨 말인지 모르겠어요? 나는 많은 사이트에서 스포츠 베팅을 해왔고 그들이 요청한 문서를 보냈으며 다른 사이트에는 아무런 문제가 없었습니다. 나는 suprabet에서 문서를 보낸 기억이 없지만 물론 그들이 요청하면 보낼 수 있습니다. 하지만 그들은 내 계정을 차단하고 내 돈을 보관합니다. 입금 및 출금l.


감사합니다 베사 발로넨




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공공의
공공의
11 개월 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다.

아시다시피 우리 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만을 다룹니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해합니다. 하지만 안타깝게도 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 처리할 만큼 충분한 통찰력을 갖고 있지 않습니다. 제가 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻으려고 노력할 수 있지만 동시에 귀하의 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는

베로니카

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