캐나다의 플레이어는 Suprabets Casino에 25달러를 입금하고 5달러를 얻었지만 다음 날 로그인할 수 없었습니다. 고객 서비스에 10번이나 이메일을 보냈지만 아무런 답변이 없었습니다. 그는 단기 휴식을 요청했을 뿐 자체 제외를 요청한 것이 아니라는 점을 명확히 한 후, 그의 계정이 다시 열렸습니다. 이 문제는 성공적으로 해결되어 문제 없이 다시 로그인할 수 있었습니다.
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Suprabets Casino - 플레이어의 계정에 접근할 수 없으며 지원팀으로부터 응답이 없습니다.
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양: Can$25
Suprabets Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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2024년 7월 29일에 GIGADAT etransfer를 통해 25달러를 suprabets 카지노에 입금했고 20분 동안 플레이했습니다. 로그아웃한 후 5달러를 얻었습니다. 다음날 이 카지노에 로그인할 수 없습니다. 오류 때문에 고객 서비스에 문의했습니다. 메일을 10번 보냈으나 답이 없습니다.
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공공의
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2 개월 전
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친애하는 kamran65님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이 카지노에서 자체 출입 금지를 요청하셨나요?
귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들었을 가능성이 있습니까?
KYC 확인을 위해 신원 서류를 제공했는지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
2 개월 전
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1시간 동안의 짧은 휴식을 요청했지만 자체 제외되지는 않았습니다. 오래 전에 이 카지노에 등록했고 내 계정이 확인되었으므로 듀코먼트 문제가 없으며 그들이 요청한 내용을 보냈습니다.
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공공의
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2 개월 전
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지난 달에 이 카지노에서 게임을 했는데 똑같은 일이 발생하여 로그인할 수 없었고 클라이언트 제외라고 표시되었지만 고객 서비스에 연락하면 빨리 문제가 해결되었습니다.
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공공의
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2 개월 전
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쿨오프 기간을 요청한 후 카지노에 보낸 이메일을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru .
7월 29일 계정이 정지된 이후 고객센터에 문의하셨나요?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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