홈 화면컴플레인SUPREMO Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

SUPREMO Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: R$50

SUPREMO Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.03.06 | 해결 : 2022.03.22
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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브라질에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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BRL 50을 입금했는데 크레딧을 받지 못했습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 안토니오,

불만 사항을 제출하고 지불 영수증을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 은행이나 결제 제공업체에 이미 문의하셨습니까? 그들도 조사의 일부가 되어야 합니다.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 안토니오,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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거절할 수 있다

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 문제가 해결되었음을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 종료할 수 있는 권한이 있습니까? 아니면 저희가 도와드릴 수 있는 사항이 있습니까? 답장을 보내주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 여러분,


여기 상태가 우리 응답에 있는 이유는 확실하지 않지만 상황은 정렬되어 있습니다. 지불 제공자에 문제가 있었고 모든 것이 약간 지연되어 계정에 입금되었습니다. 고객은 티켓 12703을 확인할 수 있으며 여기에서 모두 정렬되었음을 확인할 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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SUPREMO Casino 팀 , 귀하의 회신과 설명에 감사드립니다.


친애하는 안토니오 ,

입금된 자금이 카지노 계정에 성공적으로 입금되었는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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네, 제 계좌로 입금되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 확인해주셔서 감사합니다. Antonio님, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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