홈 화면컴플레인The Clubhouse Casino - 하이 스테이크 게임 중에 네트워크 오류가 발생하는 플레이어.

The Clubhouse Casino - 하이 스테이크 게임 중에 네트워크 오류가 발생하는 플레이어.

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양: €4,000

The Clubhouse Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.08.15 | 케이스 종결 : 2023.09.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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아일랜드의 한 플레이어가 카지노 사이트에서 높은 배팅으로 블랙잭을 하고 있었습니다. 그는 4번 연속 경기에서 퇴장당하는 일을 반복했고, 모두 패배를 당했다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 블랙잭을 하고 있었고 앤티는 1,000유로로 높았습니다. 내가 손을 잡을 때마다 사이트는 나를 게임에서 쫓아 낼 것입니다. 나는 미친 듯이 게임으로 돌아가서 그것이 끝나는 것을 보려고 노력할 것입니다. 이런 일이 있을 때마다 4번 연속으로 경기를 치르지 못하고 결과를 보지 못했는데도 결과는 졌다. 베팅이 무효화되지 않았습니다. 게임 재접속을 빠르게 시도하는 만큼 스크린샷을 찍을 수 없었습니다. 딜러가 다시 환영한다고 말할 때마다 게임이 나를 쫓아낼 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 chriswilliamson91님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

게임 기록을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까?   tomas@casino.guru ? 사건의 정확한 시간을 강조 표시하십시오.

뒷받침할 증거가 없으면 카지노와 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 요청하신 대로 세부사항을 전달했습니다. 어쨌든 거의 불가능할 거라는 건 알지만, 그들이 어떻게 게임 중간에 플레이어를 차단하고 어떤 게임이 진행되고 있는지 보지도 못한 채 패배하는 것을 어떻게 피하는지 모르겠습니다. 그런 다음 다시 승리를 시도하고 다시 차단하고 다시 충격을 잃습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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메시지를 보내주셔서 감사합니다.

꼼꼼히 확인했지만 계속 진행하기에는 증거가 충분하지 않아 해당 사실에 근거하여 귀하의 불만을 기각해야 할 것 같습니다.

나는 이것이 당신에게 실망스러울 것이라는 것을 충분히 이해하지만 내기가 일어나지 않아야 한다는 증거가 없다면 우리는 카지노와 대결할 기회가 없습니다.

게임 제공업체에 연락하여 설명을 요청하는 것이 좋습니다.

고려하지 않은 다른 정보가 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면 불만 사항을 종료하겠습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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chriswilliamson91 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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