홈 화면컴플레인The Pokies Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

The Pokies Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: A$3,000

The Pokies Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.11.25
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

0d 22h 22m 9s

사례 요약

6 일 전
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호주의 플레이어는 영구적으로 제한된 계정을 가지고 있으며 이를 잠금 해제하기 위한 도움을 요청하고 있습니다.

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공공의
공공의
3 주 전
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내 계정이 아무 이유 없이 영구적으로 제한을 받았고 이를 해제하고 싶습니다. 도와주시겠어요?

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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 kieranjalongmuir,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 계정을 폐쇄한 것에 대해 카지노에 처벌을 내릴 수 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 카지노는 일반적으로 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되거나 아무런 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다. 카지노에서 잔액을 원천징수하지 않으면 도움을 드릴 수 없습니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면 불만을 거부해야 합니다. 제가 더 많은 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다. 답변과 이해에 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스

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공공의
공공의
2 주 전
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그들에게 연락해서 이유를 물어보려면 어떻게 해야 하나요? 그리고 그들이 내 계정을 검토하고 제한 해제를 고려해 줄 수 있나요? 감사합니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 kieranjalongmuir,

우리는 잔액이 보류되거나 압류된 경우에만 온라인 카지노에 연락합니다. 카지노가 활성 잔액 없이 귀하의 계정만 차단한 경우, 우리는 귀하를 도울 수 없습니다.

카지노에서 잔액을 삭감했는지, 상금을 몰수했는지 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 불만 사항이 종결됩니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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내 기억으로는 내 잔액에 최소 3000이 있었습니다.

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공공의
공공의
6 일 전
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설명해주셔서 감사합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 계정이 차단된 사실을 어떻게 알게 되셨나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

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kieranjalongmuir님은 답을 하기까지 0d 22h 22m 9s 의 시간이 남아있습니다

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