남아공 선수는 추가 설명없이 자금을 입금 한 직후 계정이 차단되었습니다. 며칠 후 카지노는 모든 상금을 플레이어에게 지불했습니다.
나는 Ndiphiwe가 € 100로 wangering을 마쳤고 나는 라이브 지원 에이전시에 연락했고 그 / 그녀는 나에게 약간의 자금을 입금하고 내가 한 KYC 문서를 보내라고 말했습니다.
그들이 내 계좌를 승인하고 € 10.를 입금 한 후, 그들이 내 인출이 승인되었다는 이메일을 보낸 후 근무일 기준 5 일 동안 기다렸 기 때문에 기다렸습니다! 연락을하려고하는데, 내 계정이 이메일을 포함하여 차단되었다는 사실 만 알게 되었기 때문에 연락 할 수 없습니다.
그들이이 문제를 해결하지 않는 한 나는 사람들에게 사기에 대해 계속 업데이트 할 것입니다.
Thebe 카지노는 사기꾼입니다.이 카지노에서 멀리 떨어지십시오. 그들은 귀하의 계정이 이메일을 포함하는 것을 차단할 것입니다.
더 이상 연락 할 수있는 액세스 권한이 없습니다.
친애하는 Ndiphiwe,
불만 사항을 제출하고 모든 관련 커뮤니케이션 및 스크린 샷을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 무료 / 예치금 없음 보너스로 상금을 모았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이전에이 카지노에서 다른 판촉 행사를 사용한 적이 있습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Ndiphiwe에게,
환영 예금 보너스를 활성화했는지 아니면 다른 무료 / 예금 없음 프로모션 이었는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 회신 할 때 링크를 전달하는 것이 이상적입니다. 미리 감사드립니다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Ndiphiwe에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Ndiphiwe,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Thebes Casino를 초대하고 싶습니다. 플레이어의 계정을 차단 한 이유를 설명해 주시겠습니까?