일본 선수는 추가 설명없이 그의 상금을 취소했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
친애하는 Kuroso,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다.
정확히 어떤 규칙이 위반되었는지, 그리고 인출이 거부 된 이유를 카지노와 소통하려고 하셨나요? 또한, 사용하고 플레이 한 정확한 보너스를 명시 해주세요. 이용 약관을 확인하고 싶습니다. 입금 없음 보너스에서 상금을 모았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
처음에는 $ 100 보너스를 받고 $ 25를 입금했습니다.
필수 베팅을 완료 할 때까지 $ 811.86을 받았습니다.
그런 다음 내 계정이 $ 132.59로 바뀌었고 보너스 규칙을 이해하고 수락했습니다.
그런 다음 남은 돈을 걸고 $ 670.09를 얻었습니다.
그래서 인출을 시도했지만 ecopayz 계정에 $ 100 만 있고 $ 25가없는 나머지 돈은 제거되었습니다.
이메일을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 가입 등록 무료 스핀에서 최대 $ 100 현금으로 처음에 상금을 모았다는 것을 정확히 이해합니까? 그 후 결제 수단을 확인하기 위해 $ 25를 입금했습니다. $ 100 우승을 성공적으로 철회 했습니까?
친애하는 Kuroso,
귀하의 이전 답변에서 귀하는 "그때 내 계정이 $ 132.59로 바뀌었고 보너스 규칙을 이해 했으므로 수락했습니다."라고 답하셨습니다.
이 지불을 받았습니까?
친애하는 Kuroso,
예치금 없음 보너스에서 활성 잔액이 누적 된 상태에서 자금을 입금 한 경우, 혼합 될 수 있으며 나중에 입금 한 후 상금을 누적하더라도 입금 후 상금의 출처가 예치금 없음 보너스로 간주되므로 , 최대 현금 인출이 적용됩니다.
베팅 요구 사항을 완료 한 후 인출을 요청하고 게임을 계속하지 않는 것이 좋습니다. No Deposit 인출 가능 잔액 (최대 현금 € 100)에서 누적 된 모든 상금은 No Deposit 제안 자체에서 누적 된 것으로 간주됩니다.
내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 감사합니다.
친애하는 Kuroso,
타이머를 7 일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 저희는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.
감사합니다 Petronera, Thebes 카지노는 10 일이 걸렸지 만 저에게 $ 100를 지불했습니다.
버려진 보너스 돈을 포기합니다.
감사합니다, Soichiro
업데이트 해주셔서 대단히 감사합니다. 문제가 해결되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 이 불만 사항을 종결 할 수있는 권한이 있습니까? 아니면 도움을 드릴 수있는 다른 사항이 있습니까? 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.