홈 화면컴플레인TikTok Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

TikTok Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

해결
평결

케이스 종결

양: $200

TikTok Casino
안전 지수:평균 이하

사례 요약

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키르기스스탄의 플레이어는 KYC 절차를 완료했음에도 불구하고 2월 8일부터 보류 중이었던 출금에 지연을 겪었습니다. 카지노는 출금 절차가 바빠서 지불이 되지 않아 좌절감을 느꼈다고 주장했습니다. 불만이 확대되었고, 카지노와 소통한 후 플레이어가 이전 출금 요청을 취소했고 잔액이 200달러였으며, 이후 지불되었다는 사실이 밝혀졌습니다. 이 문제는 성공적으로 해결되었고, 플레이어는 자금을 수령했다고 확인했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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저는 러시아의 플레이어입니다. 불쾌한 상황에 직면했습니다. 카지노는 출금 프로세스가 매우 바쁘고 출금을 처리할 수 없다고 끊임없이 대답합니다. 2월 8일부터 지불을 기다리고 있었습니다. 이미 KYC 프로세스를 완료했지만 아직 저에게 지불을 하지 않았습니다. 지불 문제를 해결해 주세요.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 olixirisug69님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 TikTok Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
9 개월 전
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  1. 내 확인 상태는 2월 10일 메일로 확인되었습니다.
  2. 저는 게임에 보증금만 사용했고, 게임에서 보너스는 사용하지 않았습니다.
  3. 제가 그들과 마지막으로 통화한 것은 2월 25일이었으며, 상금 지급에 관해 이야기한 것이었습니다. 하지만 그들은 2월 8일 이후로 상금 지급에 관해 확인하지 못하고 있습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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file 3일마다 물어보는데 답변이 바뀌지 않아요

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공공의
공공의
9 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 olixirisug69에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 Romi에게 전달하겠습니다( [email protected] ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.

문제가 해결되기를 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 olixirisug69님,

저는 로미이고, 지금부터 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 마지막으로 제공된 정보 이후 이 사건에 대한 새로운 업데이트가 있으면 알려주십시오.

저는 TikTok Casino의 대표자 여러분께 이 논의에 참여하여 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가능한 정보를 제공해 주시기를 요청하고자 합니다.

TikTok Casino에게,

이 사건에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까?

귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

감사합니다,

로미


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공공의
공공의
9 개월 전
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여러분, 안녕하세요,


이 사건을 제게 알려주셔서 감사합니다. 저는 이 문제에 대해 헬프 데스크 및 결제 팀과 상의했습니다. 플레이어는 처음에 약 700달러를 획득했고 500달러를 인출하도록 요청했습니다. 하지만 나중에 인출을 취소하고 플레이를 계속했습니다. 지금까지 플레이어는 200달러의 잔액을 가지고 있으며, 이는 오늘 이미 지급되었습니다.



감사합니다,


틱톡 카지노

대표

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공공의
공공의
9 개월 전
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틱톡카지노 감사합니다. 200달러 출금 신청하고 거래 확인했습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 여러분.

협조해 주셔서 감사합니다.

olixirisug69님, Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다. 자금을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 귀하의 불만을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.

이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

${리뷰Us트러스트파일럿}

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

로미

카지노.구루

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 여러분.

우리는 플레이어의 요청에 따라 이 불만을 다시 제기했습니다.

친애하는 olixirisug69님,

귀하께서 이미 200달러를 인출하셨는지 알려주시겠습니까?

미리 감사드립니다.

문안 인사,

로미

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공공의
공공의
9 개월 전
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아직 마지막 200달러를 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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200달러를 받았습니다. 도와주셔서 감사합니다.

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공공의
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9 개월 전
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불만 사항이 해결되면 해당 불만 사항을 종결할 수 있습니다.

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공공의
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9 개월 전
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olixirisug69님, Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다. 자금을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 귀하의 불만을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.

이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

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시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

로미

카지노.구루

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