영국에서 온 플레이어가이 카지노에 계정을 만들었지 만 카지노 서비스에 만족하지 못하고 예금을 돌려 받아야한다고 생각합니다. 플레이어는 필요한 증거를 제공하지 않았고 응답을 중단했기 때문에이 불만을 거부했습니다.
이 카지노는 내가 그들과 함께 연주하기 시작했고 그들 스스로에게 법입니다. 나는 첫날 2000 플러스를 입금했다. 우주 10 일 만에 11000 유로 더하기는 물론이다. 나는 그들과 접촉하여 게임에 계속 오류가 있다는 것을 알았습니다. 치트를 리깅했다. 그 불행. 나는 매일 그들에게 15 번 이상 연락하여 불행한 경영진의 명확한 징후를 보여 주었다. 심지어 매일 매일 관리자에게 그에게 내가 많은 것을 보냈다 불행한 것을 확인했다. 책임감있는 도박이없고, 플레이어를 보호하는 것은 수치입니다. 그들은 소스 소득이 없습니다. 나는 하루 종일 갈 수 있습니다. 그들은 기본적으로 선수를 활용했습니다. 한 번은 데이터 보호를 한 적이 없지만 내 계정의 정보에 대해 이야기 한 사람으로부터 매일 전화를받습니다.
그냥 충격적입니다. 그들은 모든 예금을 다시 원합니다.
대기 중이므로 결제 팀에 연락하면 12 일이 지나면 아무것도 처리하지 않습니다.
스매쉬 2323 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 라이센스없이 운영되는 카지노에서 정의를 찾기가 매우 어려울 수 있으며,이 카지노는 불행히도 그 중 하나입니다.
라이센스 규정이 없으면 UKGC가 라이센스 한 카지노와 비교할 때 플레이어 보호 효과가 떨어지고 영국 플레이어에 대한 접근 방식이 악화 될 수 있습니다. 따라서 영국 플레이어는 영국 플레이어를 대상으로하는 카지노 게임을 선호하는 것이 좋습니다 (영국 통화 플레이어, 영국 플레이어 보너스, 고품질 플레이어 보호 등).
또한 내가 당신을 올바르게 이해했는지 잘 모르겠습니다. 틀렸다면 미안하지만 도박 문제로 인해 더 나은 선수 보호가 필요하다고 생각되면 항상 카지노에 알려야합니다. 카지노에서이 문제에 대해 알지 못하면 예를 들어 자체 배제 또는 보증금 한도를 제공하는 등의 단계를 진행할 수 없습니다.
게임 플레이 중 잔액을 모두 잃어 버렸고 카지노가 중독에 대해 알지 못하면 도움을 드릴 수 없으며 보증금 환불이 옵션이 아닙니다.
보류중인 인출 또는 긍정적 인 잔액이있는 경우 알려주십시오.
다른 사항이 있거나 불만 사항과 관련하여 귀하를 위해 할 수있는 일이 있거나 오해가있는 경우 주저하지 말고 연락하십시오.
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.
플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.
기본적으로이 회사는................ 처음부터 며칠간 전화 번호로 말을 걸었을 때조차도 문제가 있음을 확인했습니다. 나는 게임이 첫날부터 시작되었다고 말하는 것에 대해 불평했다. 돌봐야 할 의무가 없었고, 도박을 할 수있는 도박도 없었습니다. 그들은 이제 5 주 동안 불만을 제기하지 않았다. 금융 팀이 처리하고 인출하고 사람들을 확인하는 것이 더 중요하다는 것보다 더 많은 돈이 있었다면 계좌에 돈이 사라지는 것을 입금했습니다. Wiining이 추가되지 않았습니다.
나는 UKgc에 연락한다. 그들은 영국 선수를 받아들이는 것이 불법이라고 말했고, 이제 그들이 무허가 웹 사이트 양식을 작성하여 더 이상 이용할 수 있도록 요청했다. 나는 그 사람이 내 계좌를 처리했다고 말했을 때 모든 예금을 다시 원한다고 말하고 싶습니다. 그의 대답은 U 보너스를 원합니까 ?? 정말 !!!
스매쉬 2323 님,
GameStop이 UKGC 라이센스가있는 카지노에 대해서만 자체 배제 계획으로 운영된다는 것을 이해하시기 바랍니다. 나는 카지노의 책임있는 도박 섹션 ( https://triumphcasino4.com/en/responsible )을 확인했으며 마지막 메시지에서 도박 문제를 표현한 것으로 보입니다.
카지노에이 문제에 대해 정확히 알렸을 때 지정할 수 있습니까? 당신이 저를 전달할 수 있다는 이메일과 같은 증거가 있습니까?
또한 귀하의 계정에서 돈이 정확히 어떻게 사라 졌는지 자세히 설명해 주시겠습니까?
귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달할 수 있습니까?
대단히 감사합니다.
카지노는 반응이 없다. 계정 관리자에게 여러 번 말했고 내가 넣은 액수를 리치하는 수준의 게임 플레이를 표현했으며 그들이 할 일은 보너스를 원하는지 묻는 것입니다. 나는 게임에 오류가 없는지 점검 해달라고 요청했다. 특히 great88이라는 것을 멈추지 않고 ptovider에게 아무것도 돌려주지 않을 것이라고 확인했다. 나에게 게임을하지 말라고 조언하지 않았다. 나는 라이브 채팅을 계속해서 반복해서 표현했다.
나는 매번 거절하는 것을 지원하기 위해 메시지를 보낼 때 응답하지 않는 액세스 요청을 요청했습니다. 금융 이메일 주소로 하나만 보내고 통과하지만 응답하지 않습니다.
우리는 하루에 10 번씩 라이브 채팅에 연락 한 하루를 하루에 3 ~ 5 번 이상 링 계정 관리자를 사용해 보았습니다.
이 다니엘은 하루에 2 ~ 3 번 울려서 데이터 보호를 한 번도하지 않았습니다.
Smash2323, 지금까지이 사례를 진행하는 데 도움이되는 증거는 없습니다. 증거를 뒷받침하지 않으면 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 자체 배제 / 표현 된 도박 문제를 요청하고 정확한 이유로 계정을 폐쇄하려는 경우 그 증거를 확인해야합니다. 잃어버린 돈에 관해서는, 나는 아직도 정확히 무슨 일이 있었으며 어떻게 돈이 사라 졌는지 모른다.
또한이 카지노는 평판이 매우 나쁘며 (현재 등급이 1.8 / 10 임) 불만을 해결하는 데 협조하지 않으며 플레이어가 여기에서 플레이하는 것을 권장하지 않습니다. 이 카지노에는 가짜 게임이 있으며 우리는 그것을 검토에서 언급합니다.
https://casino.guru/triumph-casino-review