호주 출신의 선수는 보너스 조건으로 인해 출금이 지연되고 상금이 제한되었습니다.
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True Blue Casino - 플레이어의 상금이 감소했습니다.
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양: A$5,500
True Blue Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
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3 년 전
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2020 년 12 월 21 일에 저는 $ 5500의 인출을 시도했습니다. 한 달 넘게 돈이 계속해서 제 플레이 계정으로 되돌아 왔습니다. 저는 LiveChat에 여러 번 연락했습니다. 그들은 저를 위해 수동 인출을 해주겠다고 약속했습니다. 그래도 돈은 계속해서 제 플레이 계정으로 돌아갔습니다.
마침내 2021 년 1 월 28 일에 그들은 5500 달러를 위해 또 다른 수동 인출을했습니다. 내가 기다리고 기다렸던 이래로 은행 계좌에 돈이 없었습니다. 오늘 다시 연락을했는데 2 월 6 일에 1754 달러가 내 은행 계좌로 입금되었다는 소식을 들었습니다. 나는 알아 내려고 노력했습니다. 나머지는 어떻습니까? 정보가 전혀없고, 더 많은 정보를 제공 할 수 없기 때문에 감독자와 이야기 할 필요가 없습니다.
나는이 카지노 관행이 절대 용납되지 않는다고 그들에게 말했습니다.
우승을 되찾도록 도와 줄 수있는 방법이 있습니까?
감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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사랑하는 phoenix347,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 프로모션 쿠폰을 사용한 경우 어떤 것이 었는지 명시 해주세요. 회신 할 때 이름이나 특정 링크를 전달할 수 있습니다.
관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela,
당신의 응답을 주셔서 감사합니다. 오늘부터 내 거래 내역의 스크린 샷을 이메일로 보냈습니다. 지금은 $ 5500 중 $ 2500을 승인했습니다.
예, 저는 항상 그렇듯이 보너스를 가지고 놀았습니다. 오래 전 이었으니 잘 기억하지 못하지만 250 % + 일부 FS와 비슷했을 것입니다. 그러나 카지노는 플레이 스루 부분을 완료하지 않는 한 인출을 허용하지 않기 때문에 중요하지 않다고 생각합니다. 따라서 물리적으로 해당 시스템에서는 인출 가능 금액 이상을 인출 할 수 없습니다. 내가 보낸 스크린 샷에서 볼 수 있듯이 $ 5500 전체를 인출 할 수있었습니다.
추가 정보가 필요하면 알려주십시오.
종류 안부
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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고마워요, 가브리엘라, 이제 볼 수 있어요. 올바른 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru (마지막 점이 해당 부분이 아님)이므로 이메일을받지 못했습니다. 그러나 앞서 언급했듯이 부분 인출이 이제 승인 된 것 같습니다. 맞습니까?
추가로 7 일 타이머를 설정하고 월요일까지 개발이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적 인 태도를 유지하고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
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3 년 전
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Petrnela 감사합니다. 도와 주셔서 감사합니다. 좋습니다. 7 일 후에 무슨 일이 일어나는지 봅시다. 반면에 문제는 내가 아직 한 푼도받지 못했다는 것입니다.
다시 한 번 감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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Petronela 감사합니다. 오늘 그들로부터 2,500 달러가 제 은행 계좌로 송금되었다는 메시지를 받았습니다. 내일 다시 LiveChat에 가서 나머지는 어떻게되는지 알아 보겠습니다.
도와 주셔서 감사합니다. 알려 드리겠습니다.
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela,
이 일을 저와 함께 해주셔서 감사합니다.
지난주에 $ 1650을 받았으며 거래 내역에 갔을 때 $ 2500과 $ 807이 승인되었습니다. 인-아웃을 올바르게 읽으면. 아직 그 금액을받지 못했지만 여전히 '림보'에 501 달러가 남습니다.
하루가 끝날 무렵 제가 인출을했거나 오히려 시도한 것은 지난 3 개월이 지났으며 제 생각에는 수용 가능한 카지노 관행이 아니라고 말할 수 있습니다.
추가 개발이 있으면 알려 드리겠습니다.
다시 감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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Petronela 감사합니다. 바로 오늘 오후에 $ 500이 승인되었다는 또 다른 음성 메일을 받았습니다. 이것이 나머지 잔액입니다. 하지만 처음 1650 달러 외에는 아무것도받지 못했습니다.
추가 개발이 있으면 알려 드리겠습니다.
다시 한 번 감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela,
후속 조치에 감사드립니다.
지난주 2 월 26 일에 $ 2458을 받았습니다. 여기에 현재 잔액이 있습니다.
17.02-$ 1650 수령
26.02-$ 2458 받았습니다.
2 개월이 지난 후에도 $ 1392의 미결제 금액이 남아 있습니다. 아마 이번 주에받을 수 있겠지만이 관행은 여전히 카지노에서 받아 들일 수 없습니다.
도와 주셔서 감사합니다
가브리엘라
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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, 가브리엘라. 그러나 프로세스 속도를 높일 수있는 다른 옵션은 없습니다. 다음 주 월요일에 다시 확인해 보도록하겠습니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ 좋은 한 주 되세요.
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공공의
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3 년 전
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Petronela 감사합니다. 1 주일 후에 업데이트를 드리겠습니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
그러나 내가 이해하지 못하는 것은-왜 당신은 여전히이 카지노에 7.3 / 10 등급을 부여하고 있습니까-내가이 용납 할 수없는 인출 문제가있는 유일한 사람이 아니라고 확신 할 때 ??? 그들이 저에게 그렇게한다면-확실히이기는 다른 플레이어들도 같은 문제를 경험하게 될 것입니다.
당신의 지원에 감사드립니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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우리는이 그룹의 모든 카지노가 공유하는 인출을위한 긴 대기 시간을 충분히 알고 있습니다. True Blue Casino https://casino.guru/True-Blue-Casino-review#tab=js-tab-detail-homepage 에 대한 검토에서이 중요한 사실을 지적했습니다. 그러나 출금 기간뿐만 아니라 카지노 등급에 영향을 미칩니다. 온라인 카지노 검토 방법에 대해 자세히 알아 보려면 https://casino.guru/our-casino-reviews 문서를 확인하십시오. 전체 과정을 이해하는 데 도움이 되었으면합니다. 양해 대단히 감사합니다. ,,,,,,,,, 무,,,,,,,,,,,,,,,.
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공공의
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3 년 전
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페트로 넬라 감사합니다. 저를 믿으세요. 저는 매우 동정심 많은 사람이고 항상 '공정한 게임'을 위해 싸우는 사람입니다. 그게 제가 카지노에서 찾고있는 전부입니다. 나는 그들에게 내 돈을 꽤 많이 주지만, 그들이 내가 이기면 내가 이기게된다는 그 합의를 존중하기를 기대합니다.
도와 주셔서 감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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저를 완전히 이해하고 신뢰합니다. 일반적으로 2/3 주 이상 상금을 기다리는 것은 이상적이지 않다는 데 동의합니다. 그러나 지연이 있더라도이 그룹의 카지노는 항상 플레이어에게 돈을 보냅니다. 다음 월요일에 돌아 올게요.
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공공의
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3 년 전
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Petronella 감사합니다. 당신이하는 일에 감사 드리며 이번 주에 돈이 들어 오면 계속 알려 드리겠습니다.
하지만 그래도 플레이어가 몇 주 / 개월 동안 논쟁하고 기다리게함으로써 회사가 비즈니스를 수행하는 방식이 분명한데 왜 카지노에 높은 등급을 부여해야하는지 이해가 안됩니다. 나는 당신이 알고 있다고 확신합니다-신에게 감사합니다-우리를 위해 이틀 안에 지불 할 다른 카지노들이 있습니다. 이름을 알려드 릴까요?
내 관점에서 볼 때 귀사는 '나쁜 지불'카지노에 그렇게 높은 등급을 부여하지 않음으로써 더 나은 성과를 낼 수 있도록 '장려'할 수 있습니다.
다시 감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Petronela,
불행히도 발전이 없습니다.
지난주 LiveChat에서 2 월 22 일에 487 달러 (?)를 보냈다고 들었습니다. 받지 못했습니다. 그리고 나는 여전히 $ 1392를 빚지고 있습니다.
물어봐 주셔서 감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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답장 해주셔서 대단히 감사합니다, Gabriella. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Gabriella,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 True Blue Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 남은 인출 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 윌리엄,
오늘 465.50 달러를 더 받고 926.50 달러를 나에게 남겨 주면서 문제는 종결되었습니다.
이 수치에 대해 방금 LiveChat에 문의했습니다. 나는 이것이 보너스와 함께 나의 원래 예금의 일부라고 들었습니다.-그들이 우려하는 한-나에게 빚진 것은 아무것도 없습니다.
나는이 결정에 화해했고 이것이 그들의 시스템이 작동하는 방식이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 그것이 공정 / 법적 (?) 시스템이라는 의미는 아닙니다. 보너스로 입금하면 인출을 할 수 있기 전에 분명히 엄청난 플레이를 할 수 있습니다. 이제 시스템은 WITHDRAWABLE 잔액을 말합니다.-당신은 인출을합니다-그러면 그들은 다시 원래 예금의 보너스 부분을 계산하고 당신의 인출 수치에서 공제합니다. 그리고 그것은 좋지 않은 부분입니다.
이에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다.
감사합니다
가브리엘라
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공공의
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3 년 전
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가브리엘라에게,
보너스가 끈적 거리기 때문에 절대적으로 괜찮습니다. 재미있는 목적으로 만 제공됩니다.
귀하의 사건과 관련하여 문제가 종결되었다고 말씀하셨습니다.이 사건이 해결 된 것으로 간주 할 수 있습니까? 아니면 나머지 $ 926.50을 인출 하시겠습니까?
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