호주에서 온 선수는 3주 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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True Blue Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: A$2,500
True Blue Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 사이트를 2년 반 동안 플레이했고 두 번째 인출만 하고 있고 그들은 내가 3주를 기다렸다는 사실조차 알려줄 수 없었습니다. 그들은 그들이 승인했다고 말하지만 내 은행은 그것이 거기에없고 그들은 그것이 오는 것을 볼 수 없지만 카지노는 가능한 한 빨리 내 계정에 있어야한다고 계속 말하면서 그들은 당신의 돈을 가져 오는 것을 좋아하지만 수천과 수천을 플레이 한 2 1/2 년 후에 그것을 돌려줍니다. 수천, 수천 달러를 투입했습니다. 저는 $1650 쌍을 하나만 받은 적이 있습니다. 현재 제 쌍은 2500이고 어디에도 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 twin1nicky,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
추신: Azure Hand Casino가 이 도박 시설의 VIP 룸인 것처럼 보이기 때문에 이 불만 사항을 True Blue Casino로 전환했습니다.
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