캐나다의 플레이어가 프리 스핀을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 카지노에서 플레이어의 기대에 따라 플레이어에게 문제를 전달하지 않았지만 카지노에서 문제를 해결할 수 있었고 불만이 해결되었습니다.
2022년 10월 26일에 나는 약 $1600의 잔고를 가지고 있었고 epic ape라는 슬롯을 플레이했고 $4 스핀으로 많은 스핀을 했습니다. 나는 무료 스핀을 얻었고 그들이 시작하기 전에 나는 약 $ 1450이었고 무료 스핀이 끝날 때 나는 약 $ 2100였습니다. 나는 무료 스핀 후에 스핀을했고 내 잔액은 약 $ 1400 인 무료 스핀 이전의 상태로 떨어졌습니다. 나는 무슨 일이 일어 났는지 정말로 이해하지 못해서 계속 회전하고 다시 무료 스핀을 얻었습니다. 나는 무료 스핀에서 약 $400 또는 $500를 얻었고 그들이 끝나면 싱글 스핀을 했고 무료 스핀 상금은 다시 사라졌습니다. 게임을 종료하고 라이브채팅에 가서 민원을 넣었는데, 조사를 하면 %100 수정이 된다고 하니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 채팅을 종료하고 버팔로 블리츠라는 게임을 했는데 똑같은 일이 일어났습니다. 저는 프리스핀을 획득하고 $400 이상을 얻었습니다. 그리고 그들이 완료되었을 때 저는 1개의 싱글 스핀을 했고 프리스핀 상금은 다시 사라졌습니다. 바로 신고했는데 이번에는 상금 스샷이 있었는데 사라지네요. 이 문제가 해결되고 처리될 것이며 걱정할 필요가 없다고 들었습니다. 채팅 운영자는 더 이상 playtech인 해당 게임 제공업체를 플레이하지 말라고 말했습니다. 거의 3주정도 지났는데 아직도 해결이 안되네요. 카지노는 계속해서 게임 제공자로부터 응답을 받지 못했다고 말합니다. 여기 뭔가 매우 그늘진 것 같고 나는 그들이 이것을 고칠 것이라고 믿지 않습니다. 이 웹사이트에 게시한 다른 플레이어에게도 이와 동일한 일이 발생하는 것을 보았습니다. 기본적으로 카지노는 내 상금을 가져갔고 내기 돈도 보관했습니다. 그래서 그들은 내 돈만 가져갔고 얻은 것은 무엇이든 가져갔습니다.
Player1000님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 스크린샷이나 비디오, 게임 기록과 같은 증빙 자료를 관련 커뮤니케이션과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법" 을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
카지노 웹사이트와 제공업체가 협력하는 방식의 상당 부분을 이해합니다. 엄니 카지노가 실제로 문제를 해결하고 실제로 일어난 일의 근원을 파악하고 나에게서 빼앗긴 자금을 돌려주려고 하는 것 같지 않습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Player1000에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Martin( martin.d@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Player1000입니다!
이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Tusk Casino의 담당자를 토론에 초대하고 싶습니다.
안녕하세요 플레이어1000님!
Tusk Casino의 담당자 중 한 명과 연락을 취할 수 있었고 게임 제공업체 및 해당 고객 지원과 함께 문제가 이미 해결되었다고 들었습니다.
정중하게 묻고 싶습니다. 이 정보를 확인해 주시겠습니까?
친애하는 Player1000님,
한동안 귀하의 소식을 듣지 못했습니다. 질문에 답변해 주시겠습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 않으면 거부됩니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.