캐나다의 플레이어는 카지노 웹사이트에서 프로모션 자격이 있음에도 불구하고 약속된 캐시백을 제공하지 않는 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
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Vbet Casino - 플레이어는 캐시백 프로모션이 거부되었습니다.
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양: Can$100
Vbet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.3
Vbet Casino의 안전 지수는 5.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 항상 내 캐쉬백을 받습니다. 제가 프로모션을 받을 수 있다는 증거가 있거나 캐쉬백을 제공하지 않았다는 증거가 있어도 커미션에 대해 받습니다. 그들은 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 모르는 것처럼 나를 속입니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Kinitnambewan님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
아직 받지 못한 특정 프로모션에 대한 링크를 보내 주시겠습니까?
카지노에서 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
마지막으로 고객 지원팀에 연락한 때는 언제였으며 어떤 내용이었습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 관점을 이해합니다. 하지만 각 카지노에는 고유한 보너스 정책과 보상 시스템이 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 보너스는 본질적으로 카지노에서 제공하는 선물이며, 귀하가 보너스를 받을 자격이 있는지, 어떤 규칙이 적용되는지 결정하는 것은 카지노에 달려 있습니다.
이러한 유형의 보너스를 활성화할 수 없는 경우에는 특별한 이유가 있을 가능성이 높습니다. 그러나 우리는 이러한 이유를 더 자세히 조사하지 않으며 카지노가 귀하에게 특정 보너스를 제공하도록 강요할 수 없습니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
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