홈 화면컴플레인Vbet Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.

Vbet Casino - 플레이어의 계정이 정지되었습니다.

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양: €8,000

Vbet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.10.14 | 케이스 종결 : 2021.10.18
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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모로코에서 온 플레이어는 조사를 위해 계정이 정지되었습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까,

나는 3일 전에 Vbet.com에 가입했고 5000 Eur를 예치했습니다. 그런 다음 나는 1.6 이상을 베팅하여 8000유로를 얻었습니다. 내기는 프랑스 배구 리그 1의 세트 승자에 관한 것이었습니다. 이 승리의 10분 후 나는 로그아웃되었고 내 계정 "클라이언트 잠김"에 대한 액세스 권한을 잃었습니다. Vbet에서 내 신분증을 들고 셀카 동영상을 보내달라고 요청한 다음 날. 그런 다음 그들은 나에게 이메일을 보냈습니다. "비디오 셀카는 성공적으로 확인되었지만 계정은 아직 검토 중입니다."

지원팀에 여러 번 연락했지만 매번 같은 말을 했습니다. 귀하의 계정은 아직 귀하의 내기 내역을 확인하는 검토 중입니다."

어서 1개만 걸었어요!!

Vbet이 내 돈을 지연시키거나 훔치려고 하는 것 같아요! 도와주세요

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Lhkimi,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 추가 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.


이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까

답변해 주셔서 감사합니다. Petronela.

방금 이메일을 보냈습니다.

다시 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 보내주신 Lhkimi에게 대단히 감사합니다. 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.

나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.

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