홈 화면컴플레인Vbet Casino IN - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Vbet Casino IN - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: INR25,517

Vbet Casino IN
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.04.02 | 케이스 종결 : 2022.04.04
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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인도에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 스포츠 베팅과 관련된 이 신고를 거부했습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 각하, 저는 인도에서 왔으며 Vbet 10에서 내 계정을 만들었지만 불행히도 로그인할 수 없습니다. 클라이언트가 잠긴 것으로 표시됩니다. 내 계정에 25517 INR이 있기 때문에 매우 좌절하고 긴장합니다. 이 돈은 6개월 동안 저축한 돈으로 나에게 매우 중요합니다. 하지만 Vbet 고객은 저를 돕지 마십시오. 그는 plzz만 기다리라고 말하거나 나는 그것에 대해 모른다. 선생님, Google에서 당신을 찾았습니다. 당신이 내 마지막 희망입니다. Vbet 10에서 내 계정의 잠금을 해제하거나 내 skrill 계정에서 내 돈을 인출하도록 요청했습니다.


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Prabha1234,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
2 년 전
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Prabha1234님, 답변 감사합니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 점은 이해하지만 불행히도 스포츠 베팅과 관련된 이러한 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하여 더 많은 정보를 얻을 수 있지만 동시에 귀하의 불만을 거부할 수 밖에 없습니다. 편리한 경우 이메일을 통해 커뮤니케이션을 계속할 수 있습니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.

이해해 주셔서 감사합니다.

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2 년 전
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민감한 정보

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2 년 전
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공공의
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2 년 전
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귀하는 첫 번째 답장에서 귀하가 스포츠 베팅을 하고 있다고 밝혔으며, 해당 문제가 스포츠 베팅과 관련된 것으로만 판명될 경우 결국 거부할 수 있음을 이해해 주시기 바랍니다.


이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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내 요청을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Prabha1234님, 답변해주셔서 감사합니다. 이 문제가 순전히 스포츠 베팅과 관련되어 있음을 확인하셨기 때문에 유감스럽게도 도움을 드릴 수 없습니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 앞서 말씀드린 것처럼 아직 스포츠 베팅을 담당하는 지점이 없고 이러한 분쟁을 처리하거나 적절하게 판단할 충분한 통찰력이 없기 때문에 결국 귀하의 불만을 기각할 수 밖에 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 정말 좋겠습니다.

나는 더 많은 정보를 요청하기 위해 카지노에 연락했고 이메일을 통해 우리의 커뮤니케이션을 계속할 것입니다.

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