플레이어가 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Vegadream Casino - 플레이어의 보증금이 그녀의 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €100
Vegadream Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Vegadream Casino의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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여러분, 안녕하세요,
나는 다음과 같은 문제가 있습니다. 어제 volt.io를 통해 locowin과 vegadream에 입금했습니다. 처음 두 번은 훌륭하게 작동했지만 갑자기 돈이 내 계정에서 인출되었지만 카지노에 적립되지 않았습니다. 카지노는 결제 후 저장되었습니다. "취소 또는 중단됨. 이제 내 돈이 어디로 갔는지 모르겠습니다.
이것은 두 카지노의 저입니다. 각각 50유로의 보증금이 발생했습니다.
독일 지원이 없기 때문에 volt.io에 연락하는 것이 어려울 수 있습니다.
이제 어떡해야 😭
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 fabiennegroll16,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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