독일 선수가 열흘 전 철수를 요청했다. 아직 받지 않았습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 가정하지만 플레이어가 응답을 중지하고 이 케이스를 거부해야 합니다.
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Vegadream Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,050
Vegadream Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Vegadream Casino의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요
2022년 2월 25일에 아직 처리되지 않은 €1050.00의 지불을 요청했습니다. 문제는 문제가 있는지 또는 확인이 아직 보류 중인지 묻는 사람에게 연락할 수 없다는 것입니다. 라이브 채팅도 없고 이메일이나 문의 양식을 통한 답변도 없었습니다.
한 가지 더 말해야 할 것이 있는데, 이전에 30-535€ 사이의 지불이 있었는데 지난 주/달에 문제 없이 이체되었습니다(지불 처리는 최대 4-5일이었습니다). 총액에만 문제가 있습니다. 어떻게 해야할지 모르겠어, 내 손이 묶여있어, 제발 도와줘! 지불금은 "지급 보류" 상태이고 여전히 인출할 수 있지만 시간이 너무 오래 걸리면 정말 이상합니다. 어떻게 해야 하나요?
추신: 나는 이전 지불금에 대해 자신을 확인할 필요가 없었습니다. 저도 Vegadream과 연락이 없고 누구에게도 연락할 수 없기 때문에 어디에서 본인 확인을 해야 할지 모르겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 timurdemir888,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이전에 지불을 받았고 마지막 인출이 승인되었다고 가정하면, 지불을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 항상 보너스없이 입금하고 플레이했습니다. 예, 지불금을 인출할 수 있습니다. 이것은 나에게 처음으로 일어나고 있습니다. 이 지불을 하기 위해 갑자기 그들이 나에게서 무언가를 필요로 하는지 궁금합니다. 아무도 나에게 연락하거나 내 메시지에 응답하지 않았기 때문에 아무 것도 할 수 없습니다. 이미 마감 알림을 전달하는 것을 고려하고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, timurdemir888. 그러나 나는 추가로 4일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하고 이번 주 말까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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오늘이 딱 2주 전.. 내 석탄 어때? 목걸이가 천천히 터지고 있습니다. 급하게 해야 할 일이 있습니다. 그런 일은 용납되어서는 안 됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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timurdemir888님, 답변해주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Vegadream Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. "No Reaction Policy"로 표시된 많은 해결되지 않은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 시도합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 timurdemir888님,
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Vegadream Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 타릭,
이전에 요청한 귀하의 문서가 현재까지 접수되지 않았음을 알려드립니다. 확인 절차를 완료하려면 요청한 문서를 보내야 합니다.
보류 중인 문서 목록이 포함된 이메일을 오늘 다시 보냈습니다.
추가 질문이 있는 경우 언제든지 문의해 주십시오.
친애하는,
Vegadream 카지노.
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공공의
공공의
2 년 전
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지금까지 저를 위해 해주신 모든 것에 감사드립니다. Vegadream Casino에 모든 개인 문서를 이메일로 보냈습니다. 가능한 한 빨리 처리되어 지불이 이루어지기를 바랍니다. 나에게는 빠를수록 좋다. Vegadream은 아마도 저를 고객으로 유지해 줄 것입니다 👍🏼.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 timurdemir888,
오늘 당신이 이메일을 받았고 누락되었거나 거부된 문서를 요청한 것을 볼 수 있습니다.
확인 절차를 완료할 수 있도록 요청한 문서를 최대한 빨리 보내주시기 바랍니다.
귀하의 회신을 기다리고 있습니다.
친애하는,
Vegadream 카지노.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 요청하신 모든 문서를 요청하신 대로 PDF 파일로 다시 보내드렸습니다. 누락된 서류가 있다면 구체적으로 무엇을 필요로 하는지 구체적으로 알려주세요!
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공공의
공공의
2 년 전
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언제 무슨 일이 일어날까요? 나는 오랫동안 내 돈을 기다렸습니다, 그것은 존재하지 않습니까? .. Casino Guru Vegadream에게 마감 날짜를 알려주십시오. 이대로 진행될 수 없습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 timurdemir888,
귀하의 문서를 성공적으로 접수했으며 이미 관련 부서에 전달했습니다.
귀하의 문서가 확인되는 즉시 또는 귀하의 계정을 확인하기 위해 추가 문서가 필요한 경우 다시 연락드리겠습니다.
당신의 인내심에 감사드립니다...!
친애하는,
Vegadream 카지노.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 timurdemir888,
불행히도 시간 제한을 설정하고 확인에 영향을 줄 수 없습니다. 귀하의 계정이 완전히 확인될 때까지 기다려야 합니다.
친애하는 카지노,
진행 상황을 계속 업데이트해 주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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제출하신 신분증 확인 문서가 성공적으로 업로드되었음을 확인할 수 있습니다. 확인 팀에서 작업 중이며 이 프로세스가 완료되면 이메일을 보내드립니다.
진심으로, Vegadream 팀.
참고: 이 이메일 주소는 답장을 받을 수 없습니다.
Ich warte immer noch auf die Bestätigung der Verifizierung.. (kurzer Zwischenstand)
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 timurdemir888,
계정 확인이 진행 중입니다. 계정이 확인되는 대로 연락드리겠습니다.
지연에 대해 사과드립니다.
친애하는,
Vegadream 카지노.
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정만 확인되었다는 이메일을 받았습니다. 결제는 해당 부서로 전달되어 처리 중입니다. 그래서 조만간 문제 없이 다시 플레이할 수 있을 것 같아요.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 timurdemir888님,
당사 측에서 보류 중인 인출을 처리했음에도 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었음을 알려드립니다.
확인 절차가 진행되는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.
친애하는,
Vegadream 카지노.
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