홈 화면컴플레인Vegadream Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Vegadream Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €20,000

Vegadream Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.05.01 | 케이스 종결 : 2022.06.16
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요,

내 계정에 20k가 있습니다. 일주일 동안의 출금 한도는 5k입니다. 몇 주 전에는 일주일에 5천 달러 이상을 지불할 수도 있었습니다. 지금은 지불을 위해 총 2주 이상을 기다리고 있습니다. 돈이 지불될 때까지 게임을 계속하고 싶지 않습니다. 지원팀에서는 48시간이 소요될 수 있다고만 알려줍니다. 분명히 나는 48시간 이상을 기다렸다.

도움을 요청합니다.

LG 테오

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 무감마,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨습니까? 항상 같은 것을 사용 했습니까?

현재 얼마나 많은 보류 중인 인출이 있는지 알려주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 이 게시물을 작성한 후 한 시간에 8k의 첫 지불금을 받았습니다.

어쨌든 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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무감마님, 답변 감사합니다. 현재 얼마나 많은 보류 중인 출금이 있습니까? 나머지 상금을 받을 때까지 이 불만 사항을 열어 두시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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이제 내가 모든 것을 가질 때까지 항상 2k를 지불할 것입니다. 이 케이스를 열어두는 것이 좋습니다.

정말 감사합니다 🙂

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공공의
공공의
2 년 전
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좋습니다. 최신 정보를 제공하고 마지막 지불금을 받거나 카지노에서 인출 처리를 중단하는 경우 알려주시기 바랍니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 무감마님


모든 인출은 이용약관에 따라 처리됩니다.


4.10. 20,000 EUR(또는 기타 통화로 이에 상응하는 금액) 이상에 해당하는 상금의 일부를 인출하려는 경우 당사는 전체 금액이 지급될 때까지 지급금을 분할로 분할할 권리가 있습니다. 미결제 금액에 대해서는 이자를 받지 않습니다.

주당 최대 인출 가능 금액은 월 5,000 EUR 또는 20,000 EUR(또는 이에 상응하는 다른 통화)입니다.


우리가 볼 수 있듯이 당신은 오늘 자체적으로 거의 철수를 요청했습니다. 출금이 승인되면 알려드립니다.


친애하는,

Vegadream 카지노.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 무감마,

소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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매주 지불금의 일부를 받습니다. 그래서 잘 되고 있다

많은 감사

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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다, Mugamma. 인출할 돈이 얼마나 남았는지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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노크 15,500

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공공의
공공의
2 년 전
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알겠습니다. 모든 상금이 처리될 때까지 이 불만 사항을 열어 두겠습니다. 마지막 지불금을 받는 즉시 알려주십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 무감마,

소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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