독일의 플레이어는 2주 전에 20유로를 입금했지만, 거래가 실패했고, 돈은 카지노 계좌나 은행 계좌에 도착하지 않았습니다. 지원팀에 여러 번 연락했지만, 약속한 대로 돈을 돌려받지 못했습니다.
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Vegasino Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: €20
Vegasino Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
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20d 0h 48m 36s
사례 요약
1 주 전
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공공의
공공의
1 주 전
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2주 전에 2유로를 입금했습니다. 그 후 오류가 발생하여 거래가 종료되었습니다. 돈이 카지노 계좌나 은행 계좌에 나타나지 않았습니다. 여러 번 지원팀에 문의했는데 돈이 은행 계좌로 반환되려면 3~5일이 걸린다고 했습니다. 하지만 지금까지 아무 일도 일어나지 않았습니다. 돈을 돌려받고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Badwomanxx,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
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Badwomanxx님은 답을 하기까지 20d 0h 48m 36s 의 시간이 남아있습니다
