플레이어는 요청이 거부됨에 따라 잔액을 회수하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 지불금을 받으면 불만이 해결되었습니다.
그럼 어디서부터 시작할까요? 나는 슬롯에 초기 입금을 하고 출금하러 갔다. 나는 3x 초기 예금에 부딪쳤고 그렇게 했지만 여전히 800유로가 나옵니다. 철회하고 확인 프로세스에서 관련 ID를 보냈습니다.
그래서 여권과 여권이있는 나 자신의 사진은 그들이 진술 한 것입니다. 확인되었고 이제 드디어 출금에 성공했습니다... 저는 한 번에 한 번 이상 출금할 수 없기 때문에 이번 달 11일에 400유로의 첫 출금을 했습니다.
처리하는 데 24시간 이상이 걸렸고 마침내 첫 번째 지불이 수락되었습니다! 이제 400유로에 대한 또 다른 요청을 할 수 있습니다. 이 요청도 24시간 동안 처리되어 수락되었습니다.
그러나 지금 목요일 15일 두 거래가 모두 거부되었습니다! 그들에게 메시지를 보내고 결제 팀의 기술적인 오류로 답장을 보내셨나요? 나는 내 돈을 원하는 보너스를 받고 싶지 않아요 도와주세요. 잔액 및 출금 내역 스크린샷 보유
안녕하세요 coreym0302 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. VeryWell Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었으며 확인을 받았는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
설명에 따르면 확인이 아직 완료되지 않았지만 확인하려면 더 많은 정보가 필요합니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 coreym0302 입니다.
출금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까? 거절당한 후에 다른 것을 사용하려고 했습니까?
인출이 14일 이내에 걸리지 않는 한 일반적으로 해당 시간 내에 정렬되기 때문에 기다리시는 것이 좋습니다.