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Vie.bet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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블랙 포인트: 582

양: €2,500

Vie.bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.11.21 | 해결되지 않은 : 2022.12.28
해결되지 않은 평결

반응 없음, 우수한 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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핀란드 선수가 상금을 회수하려고 했습니다. 그러나 카지노는 자매 카지노의 활성 차단으로 인해 그의 계정을 차단했습니다. 카지노 팀으로부터 어떠한 답변도 받지 못하여 사건이 '해결되지 않음'으로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 vie 카지노에 내 계정을 등록하고 몇 톤을 플레이하고 마침내 2500e를 인출하려고 시도했습니다. 다음날 계정에 로그인을 시도했지만 자매 카지노를 금지했다는 이유로 계정을 폐쇄했기 때문에 성공하지 못했습니다. 등록 단계에서 확인했어야 하지 않았나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Ma75ko,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계좌에 2,500유로가 예치되어 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스 유무에 관계없이 이러한 자금을 축적했습니까?

차단된 카지노와 그 이유를 알고 있습니까?

마지막으로 문제가 발생한 카지노 링크를 여기에 게시해 주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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보너스 없이 모은 이익, vie-casino

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공공의
공공의
2 년 전
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보너스없이 모은 이익, 내가 차단 된 Sisar 카지노를 모릅니다.

vie.bet

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VIE 카지노 - E스포츠 베팅 - VIE.bet


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, Ma75ko. 카지노에 연락하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕! 불행하게도, 나는 사기꾼 카지노가 내 돈을 가져갔다고 이미 마음을 굳혔기 때문에 어느 시점에서 그들의 메일에서 내 이메일을 삭제했습니다! 상관없이 답변 부탁드립니다..

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공공의
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1 년 전
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이 카지노에서 플레이하는 동안 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯, 멀티플레이어, 스포츠)에 집중했는지 조언해 주시겠습니까?

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공공의
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1 년 전
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슬롯머신만 했어요

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공공의
공공의
1 년 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다, Ma75ko. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 Ma75ko,

Casino Guru 팀과 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 카지노와 연락을 시도하겠습니다.

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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하여 '해결되지 않음'으로 불만을 종료할 수밖에 없습니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


친애하는 Ma75ko,

대단히 죄송합니다. 카지노팀의 대응이 미흡하여 추가 조사를 진행해 드릴 수 없습니다. 또 다른 옵션은 카지노의 ADR 및 허가 기관에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 아래에 언급된 이메일 주소로 저에게 연락하실 수 있습니다. 이 불만 사항은 당사 웹사이트에서 해당 업체의 평판에 영향을 미칠 수 있다는 점에 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.

안부 인사, 요제프

XXXXX0@이메일.xxxxx

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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