선수의 탈퇴가 2주 이상 지연됩니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.
안녕하세요 잉거님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. VIP Club Player 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
친애하는 닉,
이 불만 사항을 검토했습니다. 이 플레이어의 첫 번째 250달러 할부는 2022년 10월 15일에 청산되었습니다. 그리고 우리는 그의 두 번째 할부가 3-4 영업일 내에 완료될 것이라고 알렸습니다. 영업일이 무엇인지 이해하실 수 있습니다.
약속한 대로 플레이어에게 오늘 2차 작업이 완료될 것이라고 이미 알렸습니다. 우리가 말했듯이, 우리는 2부도 완료했습니다.
플레이어에게 한 번 확인하시기 바랍니다.
문안 인사,
VIP 클럽 플레이어