러시아 출신의 플레이어는 11월 15일에 입금했지만, 그의 계좌 잔액에 입금되지 않았습니다. 지원팀은 그의 문의에 응답하지 않았습니다. 추가 커뮤니케이션 후 플레이어의 잔액이 입금되면서 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 이후 시스템에서 해결됨으로 표시되었습니다.
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Vivadice Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: руб5,000
Vivadice Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
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6.9
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해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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11월 15일에 저는 그들이 제공한 정보를 사용하여 이 카지노에 입금했습니다. 하지만 입금은 아직 제 계좌 잔액에 적립되지 않았습니다. 지원팀은 전혀 반응하지 않고 제 질문에 하나도 답하지 않습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 batalov8114님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
건강 상태
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공공의
공공의
1 개월 전
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물론, 카지노는 그것과 아무 상관이 없습니다. 당신은 입금 방법을 제공합니다. 그러니 그것은 당신의 문제입니다. 그리고 당신이 사기 행위에 연루되어 있다면, 물론, 저는 이 문제를 해결해야 합니다. 매우 유리한 입장입니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 batalov8114님,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 수 있다면 저에게 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
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