네덜란드의 플레이어는 Voltslot에서 지속적인 문제에 부딪혔는데, 1,600유로 이상을 이긴 후에도 최종 지급이 보류되었습니다. 입금 후 그녀의 계정은 여러 번 차단되었고, 상태 업데이트 요청에도 불구하고 카지노는 그녀의 실종된 자금을 처리하지 않고 그녀의 계정을 폐쇄했습니다. 불만은 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 문제를 더 자세히 조사할 수 있는 능력이 제한되어 거부되었습니다.
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Voltslot Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €80
Voltslot Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Voltslot Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
반려됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요, 얼마 전 Voltslot에서 문제가 생겼습니다. 문제는 제가 돈을 따고 나서(1600유로가 조금 넘었습니다) 마지막 한 금액을 제외하고는 거의 모든 금액을 지불했지만 아직 보류 중이었다는 것입니다. 저는 좋은 입금 거래를 했기 때문에 80유로를 더 입금했습니다. 입금하는 동안 모든 한도가 엄청나게 올라가서 제 계정이 차단되었습니다. 처음으로 차단이 해제되었습니다. 제 계정이 처음 차단된 것은 2024년 8월 10일이었습니다. 제가 다시 플레이하고 싶다고 말했을 때 그들은 매우 빠르게 대응했고 2024년 8월 23일에 제한된 섹션에 다시 접속할 수 있었습니다. 제 80유로와 제가 놓친 것이 어디 있는지 물었을 때, 답은 또 다른 차단이었습니다. 2024년 9월 9일이었습니다. 여전히 차단이 해제되지 않았습니다. 제가 상태를 물을 때마다 그들은 "기다려야 합니다"라고만 말하고 그게 다였습니다. 갑자기 그들은 성공적으로 제 계정을 폐쇄했다는 이메일을 보냈습니다. 저는 그것을 요청하지 않았고, 둘 다 돈을 돌려받지 못했습니다.
구체적인 금액은 말하기 어렵고, 제가 정확히 얼마를 받았는지도 모르고, 그들의 웹사이트도 전혀 비현실적이어서 많은 거래 내역이 누락되어 있었습니다.
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 Kaaibaand,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Voltslot Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
- 계정을 차단한 이유를 구체적으로 밝혔나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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