홈 화면컴플레인Vulcan Vegas Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Vulcan Vegas Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 40

양: R$100

Vulcan Vegas Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.06.13 | 해결되지 않은 : 2022.07.27
해결되지 않은 우리의 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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선수의 철수는 일주일 이상 지연됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

KYC 인증을 위한 모든 서류를 보낸지 일주일이 넘었지만 여전히 응답이 없습니다. 100 R$를 인출하고 싶지만 할 수 없습니다.

플랫폼이 정말 마음에 들었고 초반에 큰 이득을 얻었지만 철회할 수는 없습니다. 도움이 필요합니다. 감사.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 ronaldosilvafraga님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Vulcan Vegas Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제 철회를 요청하셨습니까? 당신이 카지노에 마지막으로 연락한 것이 언제였으며 그 이후로 그들이 당신에게 응답했습니까? 실제 돈으로 잔액을 축적했습니까? 아니면 어떤 종류의 보너스를 사용했습니까?

일부 카지노에서는 확인 프로세스를 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있으므로 일반적으로 첫 번째 인출이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

안녕하십니까,

출금 요청 금액은 100레알이었고 보너스 금액은 사용되지 않았습니다.

시간 때문에 지원에 연락할 수 없고 14일이 지났습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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모든 정보를 제공해 주신 ronaldosilvafraga에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 ronaldosilvafraga님,

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Vulcan Vegas Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못했기 때문에 '미해결'로 불만 사항을 종료해야 합니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

친애하는 호날두실바프라가,

대단히 죄송합니다. 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 불행히도 카지노는 우리 사이트에서 평판이 좋지 않은 무면허 사업자입니다. 앞으로는 저희 사이트에서 최소한 평판이 좋은 라이선스 브랜드를 선택하는 것이 좋습니다. 비슷한 문제를 피할 수 있지만 문제가 발생할 경우 해결의 성공 가능성이 훨씬 더 큽니다.

이 불만 사항은 당사 웹 사이트에서의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.

안부 인사, 요제프

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