호주 선수는 3 주 전에 출금을 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 플레이어의 확인없이 문제가 해결되었다고 가정하더라도이 불만을 거부해야했습니다.
철회를 위해 3 주를 기다렸고 라이브 채팅을 할 때마다 업데이트가 포함 된 이메일을 곧 받게 될 것이라고 계속 말합니다. 나는 끊임없이 새로운 형태의 ID를 보내야했고 그들은 더 많은 것을 요구하기 위해 매번 48 시간을 기다려야했다. 그래서 나는 그들이 더 많은 ID를 요구하는 또 다른 이메일을 보내기 전에 48 시간을 더 기다려야했다. 그리고 이것은 지금 3 주 넘게 계속되고있다. 여기서 게임하지 마십시오. 돈을 받으면 즉시 계정을 해지 할 것입니다. 그들은 선수들을 똥처럼 취급합니다 .ive는 나의 인출을 취소하고 새로운 것을 다시 제출하려고 시도했지만 매번 같은 결과입니다.
루크에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 과거에이 카지노에서 상금을 인출 한 적이 있다면 조언 해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕 친구, 그래 내 계정에 보류 중이 었어. 마침내 어젯밤에 인출이 처리되었다는 이메일을 받았으므로 다음 주에 내 계정에 자금이있을 수 있기를 바랍니다. 도움을 주셔서 감사합니다. 내가 돈을 받으면 알려 줄게. 또한 나는 전에 카지노에서 철수 한 적이 없습니다. 이것이 첫 번째 시도입니다.
건배.
루크
좋은 소식이야, 루크. 내가 할 수있는 일은 성공적인 인출에 대한 추가 확인이있을 때까지이 케이스를 열어 두는 것입니다. 계속 알려주세요. 멋진 주말 보내세요.